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L'impact de la reconnaissance des employés sur les affaires Initiatives dans les grandes entreprises‍

Perspectives d'avenir
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Mise à jour le 

12 février 2024

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2024

Les affaires à l'échelle mondiale sont plus complexes que jamais. Les grandes entreprises sont confrontées à d'innombrables facteurs et défis. Le succès de l'entreprise initiatives dépend non seulement de la stratégie et des ressources, mais aussi des personnes qui la soutiennent.

En d'autres termes, l'un des meilleurs moyens d'améliorer les affaires initiatives est plus proche et plus facile que vous ne le pensez - il commence par vos propres employés.

Un programme structuré de reconnaissance des employés est devenu un élément essentiel de la culture du lieu de travail dans les petites et grandes entreprises du monde entier. Une reconnaissance opportune et personnalisée conduit à des niveaux d'engagement plus élevés et à de meilleurs résultats pour l'entreprise.

Lorsque les employés se sentent valorisés et appréciés, ils ont un sentiment d'appartenance. Ce sentiment d'appartenance contribue à créer des liens et une communauté de travail solide. Il en résulte des employés engagés qui se sentent épanouis et travaillent plus dur, avec une productivité accrue.

Ce n'est pas exactement une science, mais lorsque vous mettez tout cela ensemble, la reconnaissance montre aux employés que vous vous souciez d'eux et conduit à la croissance et à des résultats positifs pour l'entreprise.

Examinons de plus près l'impact de la reconnaissance des employés dans les grandes entreprises sur les affaires initiatives. Nous montrerons pourquoi la reconnaissance est un outil puissant pour améliorer l'engagement, l'épanouissement et la fidélisation, autant d'éléments qui se combinent pour améliorer de manière significative les résultats de votre entreprise.

Une équipe d'employés prenant une photo ensemble.

L'engagement des salariés est important

L'engagement des employés est un élément fondamental des résultats de l'entreprise. Lorsqu'il s'agit de bien-être, de bon travail et de performance, l'engagement est au centre. Pour susciter un véritable changement au sein de votre équipe et faire avancer les indicateurs commerciaux qui comptent, prenez le temps de vous renseigner sur l'engagement des employés dans votre organisation.

Si la grande démission montre des signes de ralentissement, l'engagement des salariés, lui, est en baisse. En début d'année, Gallup a rapporté que l'engagement des employés aux États-Unis avait chuté pour la première fois depuis des années.

"Après une tendance à la hausse ces dernières années, l'engagement des employés aux États-Unis a connu sa première baisse annuelle en dix ans, passant de 36 % d'employés engagés en 2020 à 34 % en 2021."

Gallup a également constaté une baisse du nombre d'employés satisfaits de leur organisation en tant que lieu de travail. Il existe un lien entre l'engagement des employés et la satisfaction au travail qui a également une incidence sur les résultats de l'entreprise.

La bonne nouvelle est que : Alors que seulement 32 % des employés américains étaient engagés en 2022, certaines organisations ont plus que doublé ce pourcentage. Les lauréats du prix "Exceptional Workplace Award" décerné par Gallup en 2022 affichent un taux d'engagement des salariés de 70 % en moyenne, même en période de forte perturbation.

Il n'est pas étonnant que les entreprises qui prospèrent, même en période d'incertitude, soient celles qui investissent dans leur culture d'entreprise. La reconnaissance améliore tous les aspects de la communauté sur le lieu de travail. Ces organisations sont à l'écoute de leurs employés et se concentrent sur l'expérience qu'ils vivent au travail. Ce modèle centré sur les personnes conduit à des résultats constants et à un engagement élevé qui permet aux organisations de conserver une longueur d'avance.

Des employés engagés sont la force motrice d'une entreprise prospère initiatives. Reconnaître et apprécier les efforts des employés crée un sentiment d'appartenance et de loyauté, ce qui les rend plus investis dans la culture et les objectifs de l'entreprise.

Les employés engagés sont également plus susceptibles de chercher de manière proactive des moyens de contribuer au succès de l'organisation, de s'approprier leurs responsabilités et de viser l'excellence. Ils deviennent des ambassadeurs et des défenseurs de la marque, promouvant une image positive tant en interne qu'en externe.

Les fondamentaux de l'épanouissement des salariés

Comme de nombreux termes liés à la culture du lieu de travail, une notion telle que l'épanouissement est abstraite et difficile à définir, et encore plus à mesurer. Malgré cela, nous avons beaucoup appris au fil des ans. Selon une étude de l'Institut O.C. Tanner, les employés très épanouis prévoient de rester trois ans de plus dans leur entreprise que ceux qui ne sont pas épanouis.

Les liens entre l'épanouissement et les résultats de l'entreprise sont convaincants - l'épanouissement des employés est un indicateur clé du moral des employés et de la production d'un travail de qualité. Quatre concepts mènent à l'épanouissement :

  • Communauté - appartenance à un but précis
  • Opportunité - croissance et capacité à démontrer sa maîtrise
  • Objectif - avoir le sentiment que son travail a de l'importance
  • L'équilibre - une mesure de l'autonomie et de la flexibilité

Lorsque les employés attribuent une note élevée à ces quatre domaines, ils ont 21 fois plus de chances d'être épanouis. Pour aider les salariés à s'épanouir, les entreprises doivent repenser la manière dont elles soutiennent leurs collaborateurs dans chaque domaine.

Par exemple, l'équilibre ne consiste pas simplement à répartir le temps de manière égale entre le travail et les activités personnelles. Il s'agit souvent d'une échelle mobile qui évolue en fonction des besoins de l'employé. Lorsque les organisations créent une culture dans laquelle les employés se sentent soutenus et habilités à équilibrer leur travail et leurs besoins personnels, ils sont plus susceptibles d'éprouver un plus grand sentiment d'épanouissement dans leur travail.

Selon une étude de l'Institut O.C. Tanner, les employés qui se sentent bien dans la communauté, les opportunités, les objectifs et l'équilibre ont 21 fois plus de chances de se sentir épanouis.

De même, pour créer un sentiment de connexion et d'appartenance au travail, les dirigeants doivent aller au-delà des activités typiques de constitution d'équipes pour nourrir un sentiment d'inclusion et créer une communauté forte et solidaire au sein de la culture plus large de l'organisation - en reliant régulièrement les employés à leur objectif, à leur accomplissement et les uns aux autres.

Les organisations devraient également offrir aux employés des possibilités d'évolution, même si les augmentations de salaire et les promotions ne sont pas possibles. Le mentorat, le remboursement des frais de scolarité et l'attribution de projets spéciaux peuvent aider les employés à maîtriser leurs compétences et à sentir qu'ils progressent.

Enfin, les employés peuvent accroître considérablement le sens qu'ils donnent à leur travail en se connectant à la raison d'être de l'organisation. Pour ce faire, il faut que les dirigeants communiquent constamment sur cet objectif et aident les employés à voir comment leur travail le rend possible.

L'épanouissement contribue également à la loyauté des employés, ce qui, bien entendu, favorise la fidélisation. La fidélisation des employés augmente lorsque les personnes ont un sentiment de communauté et d'appartenance, qu'elles ont la possibilité de se développer, qu'elles sont liées à un objectif et qu'elles disposent d'une certaine flexibilité quant à la manière, au moment et à l'endroit où le travail est effectué.

Employés collaborant ensemble dans un espace de bureau.

Les avantages de la rétention

La fidélisation des employés peut améliorer les résultats de l'entreprise de plusieurs façons :

1. Connaissances et expertise
‍Retenir les
employés expérimentés permet à une entreprise de conserver des connaissances et une expertise institutionnelles précieuses. Les employés expérimentés possèdent une connaissance approfondie des processus, des produits et des services de l'entreprise, ce qui peut contribuer à accroître l'efficacité, la productivité et l'innovation. Cette continuité des connaissances évite la nécessité d'un recyclage constant et permet de conserver un avantage concurrentiel.

2. Économies de coûts
‍Une
rotation élevéedu personnel peut être coûteuse en raison des frais de recrutement, d'intégration et de formation. En fidélisant leurs employés, les entreprises peuvent réduire ces dépenses et allouer leurs ressources de manière plus efficace. En outre, les employés de longue date tendent à devenir plus productifs au fil du temps, car ils acquièrent de l'expérience et deviennent plus compétents dans leurs fonctions, ce qui permet de réaliser des économies et d'augmenter la production.

3. Engagement des employés et productivité
‍Les
employés fidélisésprésentent souvent des niveaux plus élevés d'engagement et de dévouement à leur travail. Lorsque les employés se sentent valorisés, soutenus et reconnus, ils sont plus enclins à se concentrer sur la réalisation des objectifs de l'entreprise. Une main-d'œuvre composée d'employés reconnus peut conduire à une amélioration des performances individuelles et collectives, à un travail de meilleure qualité et à des gains de productivité globaux.

4. Collaboration et cohésion de l'équipe
‍La
fidélisation des employéscontribue au développement d'une dynamique d'équipe et d'une collaboration solides. Lorsque les membres d'une équipe travaillent ensemble pendant une période prolongée, ils acquièrent une meilleure compréhension de leurs forces, de leurs faiblesses et de leur style de travail. Cette familiarité et cette confiance génèrent une communication plus fluide, une meilleure coopération et des capacités accrues de résolution des problèmes, qui ont toutes un impact positif sur les résultats de l'entreprise.

Comme le souligne la Harvard Business Review, "la reconnaissance est fondamentale pour l'engagement et la rétention des meilleurs talents et pour la rentabilité de nos organisations". La recherche montre que "les employés qui ont déclaré que leurs managers étaient très doués pour les reconnaître étaient plus de 40 % plus engagés que ceux dont les managers ne l'étaient pas. En outre, ils étaient plus confiants, se sentaient mieux informés, fournissaient plus d'efforts discrétionnaires et étaient moins susceptibles de démissionner".

Une citation de la Harvard Business Review : "La reconnaissance est essentielle à l'engagement et à la fidélisation des meilleurs talents et à la rentabilité de nos organisations."

Des solutions de reconnaissance globale avec une touche locale

Chez O.C. Tanner, nous offrons un large éventail de possibilités aux organisations qui cherchent à améliorer l'expérience d'appréciation de leurs employés. Vous voulez que votre programme de reconnaissance soit en phase avec les autres objectifs de l'entreprise.

Par exemple, si vous vous développez à l'échelle mondiale, vous devrez vous assurer que votre plateforme de reconnaissance prend en charge plusieurs langues et s'aligne sur les pratiques locales.

Nos formes de reconnaissance et nos outils sont structurés de manière à pouvoir être utilisés à l'échelle mondiale et à s'intégrer de manière transparente dans les plus grandes entreprises et les effectifs les plus importants. Voici quelques exemples de la manière dont nous y parvenons :

1. récompenses et reconnaissance
‍O.
C. Tanner offre une sélection complète de récompenses, y compris des trophées, des plaques, des certificats et des cadeaux personnalisés. Ces types de reconnaissance peuvent être personnalisés pour refléter la marque et les valeurs de l'organisation, ce qui les rend significatifs et mémorables pour les bénéficiaires.

2. Réseau mondial
‍Nous
disposons d'un vaste réseau mondial qui nous permet de servir des organisations dans plusieurs pays. Avec une expertise et des ressources locales dans diverses régions du monde, nous veillons à ce que les solutions soient culturellement pertinentes et alignées sur les pratiques locales.‍

3. Plateformes innovantes
‍Nous
offrons des plateformes technologiques avancées pour faciliter la reconnaissance et l'engagement des employés. Ces plateformes sont conçues pour être conviviales et évolutives, permettant aux organisations de gérer leurs programmes de reconnaissance de la plus petite succursale aux plus grands besoins mondiaux. Les plateformes intègrent des fonctionnalités telles que la reconnaissance sociale, la reconnaissance entre pairs et l'analyse pour suivre l'efficacité du programme.

4. Support multilingue
‍Reconnaissant
l'importance de la reconnaissance des employés et d'une communication authentique, nous fournissons un support multilingue dans nos solutions. Cela permet aux organisations de mettre en œuvre des programmes de reconnaissance dans différentes langues, répondant aux besoins de leur main-d'œuvre mondiale.

5. Récompenses et expériences mondiales
‍Nous
offrons une gamme variée de récompenses et d'expériences mondiales qui peuvent être incluses dans les programmes de reconnaissance. Ces récompenses peuvent inclure des expériences de voyage, des aventures uniques, des cartes-cadeaux, etc. Nous collaborons avec des partenaires locaux dans le monde entier pour garantir l'accès à un large éventail d'options, en tenant compte des préférences culturelles, des coutumes et des traditions.

6. Conception du programme et stratégie
‍Nous
aidons les organisations à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies efficaces en matière de programmes de reconnaissance. Nous fournissons des services de consultation pour aider à aligner les efforts de reconnaissance sur les objectifs, les valeurs et les résultats souhaités de l'organisation. Nous proposons également des formations et des ressources pour aider les organisations à s'épanouir dans une culture de la reconnaissance.

7. Données et analyses
‍Nos
plateformes offrent de solides capacités de données et d'analyses. Les organisations peuvent suivre et mesurer l'impact de leurs programmes de reconnaissance, obtenir des informations sur l'engagement des employés et identifier les domaines à améliorer. Cette approche axée sur les données permet aux organisations de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leur reconnaissance des employés initiatives.

Un chef d'équipe qui reconnaît et apprécie le travail d'un membre de l'équipe.

Reconnaître les employés pour améliorer l'activité initiatives

La mise en œuvre d'un programme de reconnaissance des employés est une stratégie très efficace pour améliorer les mesures de tous les résultats de l'entreprise. En reconnaissant et en récompensant les efforts des employés, les organisations peuvent cultiver une culture de travail positive, renforcer l'engagement des employés et stimuler la productivité.

Les avantages d'un programme intégré de reconnaissance des employés ont un effet d'entraînement, conduisant à un meilleur engagement des employés, à un plus grand sentiment d'accomplissement et à une forte fidélisation. En outre, le fait de reconnaître et d'apprécier les contributions des employés ne stimule pas seulement les performances individuelles, mais favorise également le travail d'équipe et la collaboration, ce qui se traduit par une amélioration des performances globales de l'organisation.

En fin de compte, un programme de reconnaissance des employés réussi démontre un engagement à valoriser et à investir dans votre personnel. Et c'est une situation où tout le monde est gagnant. Vos employés se sentent plus heureux au travail et votre entreprise est récompensée par de meilleurs résultats commerciaux dans tous les domaines.

Si vous souhaitez parler aux experts en reconnaissance des employés d'O.C. Tanner de la façon dont nous pouvons vous aider à élaborer une solution pour vous, n'hésitez pas à nous contacter.

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