Conclusion

CONCLUSION

La crise de Covid-19 a mis en évidence l'importance des personnes dans nos organisations. Et comme le lieu de travail évolue, le rôle des ressources humaines évolue lui aussi. Leena Nair, directrice des ressources humaines chez Unilever, l'exprime ainsi : "Le capital humain est aussi important que le capital financier". Sans lui, rien ne se passe.

Les RH étaient autrefois considérées comme le service chargé d'embaucher et de licencier les employés, de gérer les dossiers et les avantages des employés et de s'occuper des problèmes personnels courants. Les responsabilités se sont élargies pour inclure l'attraction et la rétention des talents, le développement des leaders, la gestion des performances et le soutien de l'engagement des employés et de la culture du lieu de travail. Pendant la pandémie, le rôle des RH s'est encore élargi en communiquant les changements, en faisant respecter les protocoles de santé et de sécurité et en aidant les employés qui tombaient malades ou qui avaient besoin de congés supplémentaires pour s'occuper de leur famille. Les responsables des ressources humaines ont également géré les licenciements et les congés, et aujourd'hui, ils supervisent le retour au travail.

Mais l'étendue et la complexité des RH aujourd'hui ne représentent qu'une fraction de ce que l'avenir nous réserve. Les équipes RH continueront à concevoir de nombreuses expériences dont les employés ont besoin pour s'épanouir, elles porteront le flambeau pour favoriser l'inclusion, prévenir l'épuisement professionnel, maintenir les liens entre les personnes et inspirer un travail de qualité. Elles ouvriront également la voie aux employeurs pour qu'ils deviennent plus flexibles et plus souples afin de répondre aux nouveaux besoins.

Les organisations qui ne suivent pas le rythme de l'évolution du rôle des RH - en leur apportant le soutien et l'influence nécessaires - ignorent le potentiel des RH à leurs risques et périls. À l'inverse, celles qui défendent les RH font de grands pas vers la réussite de l'entreprise. Voici quelques exemples de ces mesures :

1. définir délibérément le rôle des RH dans votre culture

Les RH se limitent-elles aux politiques et à la conformité ? Ou sont-elles l'architecte de votre culture d'entreprise ? Si les RH sont un atout stratégique, veillez à leur donner les ressources dont elles ont besoin pour développer leurs compétences et passer du stade des tâches à celui du conseil.

2. Traiter la culture initiatives comme une entreprise initiatives, et non comme un projet de RH

Lorsque initiatives , comme l'inclusion, le bien-être et la reconnaissance, est considéré comme une entreprise initiatives, les dirigeants et les employés sont plus susceptibles de l'adopter, de l'utiliser et de l'apprécier à sa juste valeur.

3. Utiliser les données et les connaissances pour prendre de meilleures décisions

Investissez dans une technologie permettant de recueillir les commentaires des employés, de voir qui est reconnu et promu, et de comprendre les performances des employés. Cette technologie permet aux équipes RH d'identifier les personnes à fort potentiel, d'intervenir lorsque les employés sont en difficulté et de développer des stratégies plus ciblées pour améliorer l'expérience des employés.

4. Donner aux responsables des ressources humaines les moyens d'opérer des changements

Donnez-leur un siège aux tables les plus importantes et le pouvoir de prendre des décisions. Laissez-les développer leurs idées. Par exemple, si vous voulez créer un lieu de travail inclusif, ne vous contentez pas de le prêcher. Permettez aux RH de définir des politiques, d'exiger des formations et de tenir les dirigeants responsables de la mise en place d'environnements inclusifs.

Les ressources humaines jouent aujourd'hui un rôle encore plus important dans l'expérience des employés, la culture du lieu de travail et la prospérité de l'entreprise. S'il y a une année pour célébrer et mettre en valeur ces professionnels, c'est bien celle-ci.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès lorsque vous repenserez les principes directeurs de votre culture d'entreprise actuelle et que vous trouverez les réponses et l'inspiration pour en créer une plus intelligente et plus forte.