Le lien entre la reconnaissance et le bien-être des employés

Pratiquer une approche holistique du bien-être des employés - soutenue par la reconnaissance - est essentiel pour les organisations d'aujourd'hui. Négliger le bien-être peut conduire à une faible productivité, à l'épuisement professionnel et à un taux de rotation élevé. Selon Gallup, le coût de la rotation volontaire des employés due à l'épuisement professionnel représente à lui seul 15 à 20 % du budget salarial chaque année.

Lorsque vos employés sont épanouis, votre organisation en bénéficie directement. Ils prennent moins de congés de maladie, sont plus performants et leur taux d'épuisement professionnel et de rotation du personnel est plus faible. En revanche, lorsque le bien-être de vos employés en pâtit, la culture et les résultats de votre organisation en pâtissent également.

Comment la reconnaissance s'inscrit-elle dans cette équation ? Les études montrent que les employés qui se sentent appréciés sont plus susceptibles de s'épanouir et d'avoir une meilleure qualité de vie. Ils jouissent d'un taux de bien-être plus élevé, ce qui a un impact sur tous les aspects de la culture de votre entreprise.

Qu'est-ce que le bien-être des employés ?

Le bien-être des employés est la capacité d'un individu à gérer le stress quotidien, à maintenir sa productivité et à poursuivre son développement personnel et professionnel. Des recherches récentes mettent en évidence une corrélation évidente entre le bien-être des employés et les performances sur le lieu de travail.

Les approches traditionnelles du bien-être se concentrent sur l'aspect physique du bien-être, en intégrant souvent les programmes de bien-être aux plans de santé et aux dépistages. Les organisations ont la possibilité d'avoir un impact important sur la culture du lieu de travail en élargissant les programmes au bien-être émotionnel et social. Parce que chaque personne est bien plus que les résultats de son dernier examen médical. 

Le bien-être requiert une approche plus holistique, englobant la myriade d'émotions et d'expériences qui composent l'ensemble et la complexité de la vie d'une personne.

Pourquoi le bien-être des employés est-il important ?

Le personnel est au cœur de toute organisation prospère. Les employés créent l'innovation, entretiennent les relations avec les clients et stimulent la croissance. Mais lorsque le bien-être des employés en pâtit, tout le reste en pâtit : la productivité, la fidélisation, le recrutement et, en fin de compte, les résultats financiers de l'organisation.

Investir dans le bien-être des employés ne se limite pas à atténuer le stress. Il s'agit de créer une culture dans laquelle les employés se sentent valorisés et soutenus, tant au travail que dans leur vie privée.

Les organisations qui adoptent une approche holistique du bien-être - en reconnaissant et en relevant les défis auxquels les employés sont confrontés en dehors du travail - font preuve d'un engagement qui non seulement stimule l'engagement, mais favorise également un succès durable pour les employés et l'organisation.

Santé mentale et bien-être des employés

Les conséquences d'un manque de bien-être des employés s'étendent bien au-delà du lieu de travail. Les problèmes de santé mentale liés au travail peuvent se répercuter sur la vie personnelle, affectant tout, du sommeil aux relations, et laissant les employés avec une anxiété ou une dépression persistante longtemps après la fin de la journée de travail.

Le bien-être des salariés semble être au plus bas depuis quelques années. Le rapport 2025 O.C. Tanner Global Culture Report note que "les problèmes de santé mentale sont courants, coûteux et de plus en plus présents dans l'esprit des employeurs". Selon une étude réalisée par Mind Share Partners, 76 % des travailleurs américains présentent au moins un symptôme de maladie mentale - épuisement, dépression ou anxiété. Ces affections se sont également révélées très répandues dans notre étude mondiale de cette année. Salariés pouvant prétendre à un diagnostic probable de dépression : 44%. Ceux qui pourraient prétendre à un diagnostic probable d'anxiété : 39%. Et les employés qui ont signalé des niveaux d'épuisement professionnel : 77%."

Pour obtenir toutes les données et les perspectives des plus grandes organisations du monde, consultez le Global Culture Report de cette année.

"La création d'un lieu de travail mentalement sain ne devrait plus être considérée comme une préoccupation secondaire pour les dirigeants. C'est quelque chose qui doit être au cœur des organisations prospères et florissantes"
-Professeur Samuel Harvey, directeur exécutif et scientifique en chef, Black Dog Institute Australia

Prospérité et bien-être au travail

Un récent sondage Gallup révèle que seuls 52 % des Américains se considèrent comme épanouis, ce qui représente un recul par rapport aux années précédentes. Les recherches menées dans le cadre du Global Culture Report indiquent des tendances similaires dans d'autres pays. Ce déclin est en grande partie dû à l'augmentation du stress et de l'anxiété au quotidien, exacerbée par les inquiétudes concernant les finances personnelles.

La combinaison de ces facteurs contribue à une baisse significative du bien-être général, soulignant le besoin urgent pour les organisations de relever ces défis par le biais d'un bien-être ciblé initiatives.

Lorsque les employés ont le sentiment de s'épanouir au travail, les chances d'obtenir plusieurs résultats importants s'améliorent considérablement :

• Rétention (6x)
• Promouvoir l'organisation auprès des autres (7x)
• Bon travail (8x)
• Satisfaction globale à l'égard de l'expérience des employés (14x)

Selon une étude de l'Institut O.C. Tanner, une fois les besoins fondamentaux satisfaits, trois éléments clés permettent à un employé de s'épanouir sur son lieu de travail : la flexibilité, le développement des compétences et l'évolution de carrière.

Les recherches menées dans le cadre du 2025 Global Culture Report montrent trois façons claires d'aider les employés à s'épanouir, ce qui se traduira par une amélioration du bien-être :

1. Proposer des programmes de rémunération globale offrant une sécurité à long terme
2. Aborder les offres d'une manière centrée sur les personnes et motivée par un objectif précis
3. Reconnaître souvent les employés pour renforcer la sécurité, l'inclusion et l'appartenance.

Comprendre certains de ces facteurs clés qui ont un impact sur le bien-être des employés est la première étape de la construction d'une culture d'entreprise prospère. Et cela commence par une culture de la reconnaissance.

"Le bien-être vient d'un endroit, et d'un seul : une culture positive"
-Emma Seppala et Kim Cameron, Harvard Business Review

Comment la reconnaissance des employés améliore le bien-être et les indicateurs de ressources humaines

Il existe un lien étroit entre la reconnaissance des employés et leur bien-être. Des études montrent que les chefs d'entreprise peuvent réduire de manière significative les taux de rotation en promouvant activement une culture du bien-être et de véritables expériences de reconnaissance. 

En fait, les employés qui travaillent dans une culture de reconnaissance sont 38 % moins susceptibles de partir. Cette constatation souligne la valeur stratégique de la promotion d'une culture d'entreprise qui donne la priorité au bien-être et à l'appréciation des employés, renforçant ainsi leur importance en tant que facteurs clés de la fidélisation du personnel.

En intégrant le bien-être et la reconnaissance initiatives, les entreprises peuvent cultiver des expériences plus positives et plus significatives pour les employés. Cette approche crée une culture qui donne la priorité au développement holistique des employés, en les reconnaissant non seulement comme des contributeurs à la productivité, mais aussi comme des individus de valeur.

Les recherches menées dans le cadre du Global Culture Report montrent que lorsque les employés font l'expérience de la reconnaissance, que ce soit en la recevant ou en la donnant, ils ressentent une augmentation de 8,8 % de leur bien-être. Une reconnaissance efficace se traduit également par une augmentation du bien-être :

• 29 % d'augmentation du sentiment d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• 33 % d'augmentation du sentiment d'appartenance
• 27 % d'amélioration de l'état de santé général

Lorsque les employés se sentent véritablement pris en charge et soutenus, ils sont plus susceptibles de rester fidèles à l'organisation. Un lieu de travail qui encourage l'authenticité permet aux employés de s'engager pleinement et de s'épanouir, ce qui, en fin de compte, favorise à la fois l'accomplissement personnel et le succès durable de l'organisation.

3 façons d'utiliser la reconnaissance pour améliorer le bien-être

Bien conçu, un programme de reconnaissance des employés s'intègre parfaitement aux programmes de bien-être pour créer une expérience holistique des employés qui favorise à la fois la reconnaissance et le bien-être. La reconnaissance permet aux organisations de célébrer les contributions des employés en temps réel, créant ainsi une culture de connexion qui augmente le bien-être de tous les employés. Voici trois façons de Allons-y avec votre propre équipe :

1. Se concentrer sur l'image globale de la reconnaissance

Pour améliorer le bien-être des employés, les organisations doivent aller au-delà de la santé physique et inclure le bien-être émotionnel, mental et social. Les employés recherchent de plus en plus des liens plus profonds - avec eux-mêmes, leurs collègues et leur communauté au sens large. Encourager le bénévolat, cultiver les amitiés sur le lieu de travail et créer des opportunités d'engagement social peuvent répondre à ce besoin de connexion.

En adoptant une approche holistique du bien-être, les entreprises aident leurs employés à donner le meilleur d'eux-mêmes au travail. Cela les prépare non seulement à relever les défis du monde du travail, mais encourage également l'innovation et la résolution de problèmes. Les employés qui se sentent socialement connectés sont en meilleure santé, plus engagés et plus susceptibles de contribuer positivement à la culture de l'entreprise, ce qui se traduit en fin de compte par de meilleurs résultats pour l'entreprise.

Pour obtenir des conseils d'experts sur la conception d'un programme efficace de bien-être au travail, regardez notre webinaire, Maximiser le bien-être des employés.

2. Permettre aux employés de donner et de recevoir de la reconnaissance

Un programme de reconnaissance structuré qui permet aux employés d'exprimer leur gratitude peut réduire de manière significative les risques d'épuisement professionnel, d'anxiété et de dépression, ainsi que l'absentéisme, le présentéisme, les accidents du travail et les griefs formels. Cependant, le simple fait d'avoir un programme de reconnaissance n'est pas suffisant.

Pour que la reconnaissance soit efficace, elle doit être pleinement intégrée à l'expérience quotidienne des employés. Les outils et les processus doivent permettre une reconnaissance fréquente, opportune et significative, en offrant diverses occasions d'exprimer son appréciation et sa gratitude.

Les dirigeants et les employés devraient être encouragés à renforcer l'impact de la reconnaissance en l'alignant sur un objectif organisationnel plus large, en étant précis sur les contributions individuelles et en créant un sentiment de connexion authentique et positive. Cette approche permet non seulement d'amplifier la valeur de la reconnaissance, mais aussi de renforcer la culture générale du lieu de travail.

3. Développer l'intelligence émotionnelle par la reconnaissance

Les recherches menées dans le cadre du Global Culture Report montrent que le bien-être général des employés s'améliore considérablement lorsque chacun accroît son intelligence émotionnelle. Les données montrent que le QE des employés et des dirigeants augmente dans les organisations où tous les travailleurs donnent et reçoivent de la reconnaissance.

La reconnaissance aide les employés à développer et à mettre en pratique des compétences cruciales telles que l'empathie, la conscience de soi et la communication. Il s'agit là de compétences importantes pour la mise en place d'une culture plus large de connexion et de collaboration.

Lorsqu'elle est associée au bien-être ( initiatives ), tel que la flexibilité des conditions de travail, le soutien à la santé mentale, l'implication dans la communauté, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et l'inclusion, la reconnaissance renforce le sentiment de valeur et d'appartenance des employés. Il s'agit là de facteurs cruciaux pour la résilience mentale et émotionnelle qui conduit à de nombreuses années de fidélisation et à un travail de qualité.

La reconnaissance contribue à créer un lieu de travail où les employés se sentent appréciés et soutenus, ce qui favorise la réussite individuelle et organisationnelle.

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