Survivre ou prospérer : Utiliser la boîte à outils du dirigeant moderne

Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine des soins de santé, Andrea Perdue, stratège de la culture de l'expérience des employés, Norton Healthcare, se spécialise dans l'amélioration de l'expérience des employés. Depuis qu'elle a rejoint Norton Healthcare en 2014, Andrea a soutenu le parcours d'intégration des nouveaux membres de l'équipe alors qu'ils naviguent dans leur carrière et créent une expérience significative avec l'organisation. En plus d'engager les employés à travers le développement professionnel et personnel, Andrea supervise la publication de leader de Norton Healthcare, Norton Way, qui est conçu pour cibler les meilleures pratiques de rétention et les stratégies d'engagement pour les employés et les dirigeants. Vous trouverez également Andrea en train d'intégrer une culture d'appréciation grâce à son travail de gestion de la plateforme de reconnaissance des performances de l'organisation, N Recognition of You, powered by O.C. Tanner, ainsi qu'en dirigeant le programme de récompense des champions de l'expérience des employés et de la culture de la sécurité.

Conrad Kresge, un analyste expérimenté en soins de santé travaillant à Louisville, KY, apporte à Norton Healthcare une expérience en politique de santé publique et en analyse de la santé de la population. Conrad a rejoint Norton Healthcare en 2014, assumant des responsabilités clés en tant que constructeur et facilitateur pour toutes les enquêtes sur l'expérience des employés. Il a défini, construit et mis en œuvre une stratégie d'écoute complète pour les plus de 18 000 employés de Norton Healthcare.