Inclusion réelle et diversité avec l'invitée Namrata Yadav

Bienvenue sur le site The Work Place, où nous nous intéressons de près à ce qui fait les grandes cultures d'entreprise et à ce que nous pouvons tous faire pour améliorer celles dans lesquelles nous travaillons.

Dans cet épisode, nous parlerons avec Namrata Yadav de l'inclusion, de la diversité et de la raison pour laquelle ces termes sont bien plus que des mots à la mode.

Rejoignez-nous après l'interview pour les "Tangible Takeaways", où nous parlerons des idées et des actions que nous pouvons emporter avec nous et mettre en œuvre nos propres cultures d'entreprise.

Namrata Yadav est responsable de la stratégie d'inclusion à la Bank of America, ce qui signifie qu'elle est chargée de l'ensemble de la stratégie d'entreprise et de initiatives pour l'environnement de travail et la culture de la multinationale. En gros, tout ce qui est bon dans la culture de Bank of America, elle y est pour quelque chose. Et tout ce qui est moins bon, elle travaille probablement déjà à l'améliorer. En bref, elle est le chef des RH d'un chef des RH.

Namrata a été interviewée par la seule et unique Katie Clifford, que je n'ai pas vue en personne depuis des mois. J'espère qu'elle n'a pas radicalement changé de look au point que je ne la reconnaisse plus.

Des résultats concrets :

C'est maintenant l'heure de la présentation de produits tangibles, où nous emmenons les grandes idées au brunch du dimanche dans le dernier endroit branché du centre-ville et où nous commandons des chilaquiles végétaliens accompagnés de mimosas sans fond pour pouvoir discuter des derniers ragots du bureau.

1. La première est que la création d'une culture d'entreprise inclusive ne se résume pas à des paroles, mais qu'elle nécessite des paroles. Beaucoup de paroles. Chez Bank of America, cela a signifié faciliter des centaines, voire des milliers de conversations, menées par des dirigeants, discuter de sujets difficiles, aborder des questions délicates et, de manière générale, aborder des sujets dont la plupart des gens ne rêveraient pas de parler sur leur lieu de travail. Et après ces conversations, des questions. D'où d'autres conversations et d'autres questions. C'est un processus ardu et inconfortable, mais c'est ce qu'il faut pour créer un changement réel et durable.

2. La deuxième est que l'inclusion doit être INCLUSIVE. L'inclusion ne consiste pas seulement à répondre aux besoins de quelques groupes sous-représentés. Il s'agit de prendre en compte le large et merveilleux éventail d'expériences, de sexes, de modes de vie, de milieux et de croyances. Les politiques visant à réduire les préjugés à l'embauche sont importantes, bien sûr. Mais il en va de même des politiques visant à aider les parents à mieux concilier leur travail et leur famille. Lorsque Namrata voyage, ses enfants l'accompagnent. Comme Bank of America l'aide à trouver des garderies ou des baby-sitters lorsqu'elle est en déplacement, elle peut se concentrer sur son travail en sachant que les besoins de sa famille sont pris en charge. Elle peut également passer le temps dont elle a besoin avec ses enfants. L'inclusion consiste en grande partie à dépasser le rôle traditionnel de la culture du lieu de travail et à s'occuper des employés en tant que personnes, avec toutes les complexités et les nuances qui les accompagnent.

3. La troisième est que si la diversité et l'inclusion sont en train de vivre un moment, nous devons veiller à ne pas les traiter comme une tendance passagère. Les hashtags, les publicités émouvantes et les engagements des entreprises sont tous très bien pour sensibiliser et "lancer la conversation", mais nous devons aller de l'avant et passer à l'action. Des actions réelles et concrètes, pas seulement des déclarations d'intention. Si vous voulez parler de quelque chose, parlez des résultats des politiques et des programmes que vous avez mis en œuvre une fois qu'ils ont commencé à donner des résultats. Ne serait-ce qu'au niveau de l'équipe. Soyez un exemple pour vos collègues, vos dirigeants, votre organisation. Si vous avez des privilèges, utilisez-les pour le bien. Si vous avez du pouvoir, partagez-le avec les autres. Et si vous avez encore l'espoir d'un monde meilleur, vous n'êtes pas seul.

Comme toujours, cet épisode a été écrit et produit par votre serviteur, avec une production supplémentaire, une musique originale et une conception sonore de Daniel Foster Smith.

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The Work Place est sponsorisé par O.C. Tanner, le leader mondial des cultures d'entreprise engageantes. Le site Culture Cloud d'O.C. Tanner offre une suite unique et modulaire d'applications permettant d'influencer et d'améliorer l'expérience des employés par le biais de la reconnaissance, des anniversaires de carrière, du bien-être, du leadership et plus encore.

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