5 tendances en matière de culture d'entreprise pour 2025

En 2025, les salariés réévaluent la valeur du travail et de la rémunération globale dans leur vie. Qu'est-ce que cela signifie pour la culture d'entreprise ? Découvrez 5 tendances culturelles pour 2025 et comment vous pouvez vous y préparer.

Tendance culturelle n° 1 : une attention renouvelée aux soins sur le lieu de travail

Dans le monde du travail actuel, les employés évaluent les actions de leur employeur en décidant dans quelle mesure leur entreprise se soucie d'eux et si cette attention est digne de leurs efforts et de leur loyauté en retour. Les groupes de réflexion ont constaté que la réponse à deux questions sur le travail détermine la relation des personnes avec leur lieu de travail : Suis-je en train de survivre ? Et si oui, est-ce que je m'épanouis ?

Le plus grand défi pour 2025 sera de combler le fossé entre ce que les organisations offrent aux employés en termes de rémunération et d'avantages sociaux et ce dont les employés ont besoin pour survivre et s'épanouir. Les employeurs peuvent commencer par placer l'attention au centre de leurs stratégies. Lorsque l'échange d'emploi ressemble moins à une transaction qu'à une relation empreinte d'attention, les gens peuvent s'épanouir au travail.

Il est également avantageux pour les entreprises de prendre soin des personnes, car les employés qui s'épanouissent au travail le font aussi :

• 84% moins de risques d'épuisement professionnel
• 30% moins susceptibles de quitter l'organisation
• 12 fois plus de chances de ressentir un engagement élevé
• 7x plus de chances de faire du bon travail
  

Ce que les organisations peuvent faire

Les avantages et les offres de l'entreprise ont plus de succès lorsqu'ils démontrent et renforcent une véritable préoccupation pour les personnes et leur bien-être. Insistez sur le fait que les offres de rémunération globale ou les ensembles d'avantages sociaux reflètent directement l'importance des salariés et que l'entreprise souhaite répondre à leurs besoins immédiats et futurs afin qu'ils puissent s'épanouir. Communiquer clairement cette attention et investir dans les ressources et le soutien lorsque les employés utilisent ces offres. Faites preuve d'empathie et reconnaissez régulièrement les employés pour leur montrer que vous les voyez et que vous les appréciez.

"La façon dont les organisations structurent leurs programmes de rémunération et de récompense évolue en même temps que les structures de travail. Cela jouera un rôle important pour déterminer si votre organisation tient ses promesses"
-Dr. Scott Cawood, PDG, Worldatwork

Tendance culturelle n°2 : repenser la rémunération globale

Au cours des 20 dernières années, de nombreuses organisations ont tenté de démontrer ce sens de l'attention par le biais de la rémunération globale, un moyen d'aider les employés à voir l'investissement total que les organisations font en eux. Afin de répondre à la diversité des besoins des employés, de nombreuses organisations ont opté pour un buffet infini d'avantages sociaux.

Toutefois, l'étude révèle que la plupart des stratégies de rémunération globale ne répondent pas à leur objectif et peuvent même avoir un effet négatif. En fait, moins de 40 % des travailleurs connaissent la signification du terme "rémunération globale", seuls 14 % d'entre eux peuvent l'expliquer, et de nombreux salariés considèrent certaines "récompenses" comme une condition d'emploi minimale obligatoire. L'étude montre également que la solidité d'un ensemble d'avantages n'a pas d'importance si les salariés ne croient pas que leur organisation a leur intérêt à cœur.

Nous avons demandé aux salariés d'évaluer les éléments de la rémunération globale qui influencent leur capacité à survivre ou à s'épanouir au travail. Pour aider les salariés à survivre, une rémunération et des prestations de santé compétitives leur assurent la stabilité financière nécessaire pour couvrir leurs besoins essentiels. De même, pour aider les employés à s'épanouir, des offres telles que le développement de carrière et l'acquisition de compétences permettent une croissance et une sécurité à long terme.

Avec le rythme rapide des changements sur le lieu de travail, les organisations doivent réévaluer leurs stratégies de rémunération globale et déterminer si elles répondent effectivement aux besoins fondamentaux de survie des employés, puis si ces derniers ont la possibilité de s'épanouir. Lorsque la rémunération globale répond aux besoins des uns et des autres, et qu'elle communique une base d'attention authentique, tout change.

Ce que les organisations peuvent faire

Ce qui manque à la rémunération globale, ce ne sont pas de nouveaux avantages. Il s'agit d'aider les salariés à se sentir pris en charge. Tant que les employeurs n'auront pas répondu à ce besoin, les avantages et les accessoires manqueront leur cible. Offrez une rémunération adéquate et des prestations de santé, subventionnées dans la mesure du possible, afin de répondre aux besoins fondamentaux des salariés. Ensuite, il convient d'assurer le développement de la carrière, l'acquisition de compétences et la reconnaissance afin d'assurer la sécurité à long terme. La reconnaissance est une passerelle qui aide tous les employés à se sentir vus et appréciés et devrait être incluse dans vos stratégies de rémunération globale.

Tendance culturelle n° 3 : déstigmatiser les problèmes de santé mentale au travail

Les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail sont fréquents et souvent exacerbés par une mauvaise culture d'entreprise. La stigmatisation persistante des problèmes de santé mentale a également contribué à la souffrance des employés. Il est temps de créer des lieux de travail qui parlent de la santé mentale des employés, qui les soutiennent et qui s'en occupent.

La création d'une culture où les objectifs, les opportunités, l'appréciation et un leadership fort sont présents réduit les risques d'épuisement professionnel, d'anxiété et de dépression.

Il est essentiel de soutenir activement la santé mentale des employés grâce à une culture d'entreprise solide. La reconnaissance joue un rôle important. Tout comme la recherche clinique montre que la tenue d'un journal de gratitude peut avoir un impact significatif sur la dépression et l'anxiété, le fait de reconnaître les autres au travail aide celui qui le fait à avoir un état d'esprit positif et entraîne une diminution à court terme du stress, de l'anxiété et de la dépression. En fait, les employés qui ont fait preuve de reconnaissance au cours des 30 derniers jours signalent une diminution significative des risques d'épuisement professionnel (57 %), d'anxiété (24 %) et de dépression (28 %).

Bien entendu, la reconnaissance ne devrait jamais remplacer les soins de santé mentale traditionnels, mais elle peut compléter les stratégies de bien-être existantes. Elle est aussi bénéfique pour les organisations que pour les individus. Nos recherches montrent que les employeurs qui mettent en place des programmes de reconnaissance efficaces peuvent économiser plus de 8 000 dollars par employé et par an en coûts d'absentéisme pour les personnes souffrant probablement de dépression (comme le montre le tableau suivant, les employés souffrant de problèmes de santé mentale s'absentent davantage que ceux qui n'en souffrent pas). Des résultats similaires existent pour le présentéisme, les accidents du travail et les plaintes officielles.

Ce que les organisations peuvent faire

Éliminez la stigmatisation des problèmes de santé mentale sur le lieu de travail en mettant en œuvre des politiques qui leur donnent la priorité et en encourageant les employés et les dirigeants à en discuter ouvertement. Mettez en place un processus et des ressources à la disposition des employés qui s'adressent à leurs dirigeants pour des problèmes de santé mentale, en leur offrant un soutien tel qu'un accès subventionné aux soins de santé mentale, des journées consacrées à la santé mentale, des congés pour se rendre à des rendez-vous thérapeutiques, des formations sur la santé mentale (en prévoyant du temps pour cela pendant la journée de travail) et des horaires de travail flexibles. Intégrez également la reconnaissance dans l'expérience quotidienne des employés grâce à des solutions et des outils qui permettent une reconnaissance fréquente, opportune et significative. Enfin, offrez une variété de moyens et de raisons de montrer son appréciation et sa gratitude et encouragez les employés à les utiliser.

"La création d'un lieu de travail mentalement sain ne devrait plus être considérée comme une préoccupation secondaire pour les dirigeants.C'est quelque chose qui doit être au cœur des organisations prospères et florissantes"
-Professeur Samuel Harvey, directeur exécutif et scientifique en chef, Black Dog Institute Australia

Tendance culturelle n°4 : étendre l'intégration au-delà des nouveaux embauchés

Alors que le travailleur américain moyen change d'emploi entre 9 et 12 fois au cours de sa carrière et que 14 % de la main-d'œuvre mondiale est susceptible d'avoir un emploi différent d'ici 2030, les transitions professionnelles, même internes, sont l'occasion de créer des expériences positives et transformatrices pour les employés.

La façon dont les employés passent d'un emploi à l'autre - qu'il s'agisse d'une promotion, d'un changement d'équipe, d'une modification des responsabilités ou d'un poste au sein d'une autre organisation - peut avoir un impact significatif sur leur réussite. L'intégration n'est pas réservée aux nouvelles recrues ; tout employé qui commence un nouvel emploi (même chez son employeur actuel) traverse une période au cours de laquelle il doit apprendre à connaître une nouvelle équipe et un nouveau chef, apprendre les nouvelles attentes et les nouveaux processus, et s'adapter à une nouvelle culture.

La recherche montre que quatre éléments essentiels peuvent faire d'une transition professionnelle non seulement une réussite, mais aussi une transformation : la connexion, le développement, la communauté et la flexibilité.

Lorsque les employés se sentent liés à leur nouvelle équipe et à leur nouveau chef, qu'ils ont le sentiment d'appartenir à une communauté, qu'ils bénéficient d'une certaine flexibilité dans leur rôle et qu'ils ont le sentiment de grandir et de se développer, ils sont plus susceptibles d'estimer que leur expérience de transition est transformatrice et qu'elle a changé leur vie. Les employés qui vivent une expérience de transition professionnelle transformatrice sont :

• 10x plus de chances de se sentir épanoui
• 14x plus de chances de promouvoir l'organisation comme un endroit où il fait bon travailler
• 8x plus de chances de rester
  

Ce que les organisations peuvent faire

Créer une expérience d'accueil pour chaque transition professionnelle, y compris en interne. Élaborer une stratégie de transition qui donne la priorité à la connexion, à la communauté, au développement et à la flexibilité. Reconnaître fréquemment les employés afin de renforcer les liens et la communauté. Les employés qui sont reconnus une fois au cours de leurs 30 premiers jours dans un nouvel emploi ont trois fois plus de chances d'être satisfaits de leur expérience ; ces chances sont multipliées par 10 lorsque la reconnaissance a lieu une fois par semaine.

Tendance culturelle n°5 : des informations plus intelligentes sur la culture grâce à l'IA

L'intelligence artificielle a explosé l'année dernière et influence désormais la manière dont les entreprises créent et mesurent la culture et l'expérience des employés. Les outils d'analyse basés sur l'IA sont de plus en plus utilisés dans les applications de développement de la culture qui peuvent fournir des conseils et des gains d'efficacité pour rendre le site initiatives plus performant. Il s'agit notamment de :

• La capacité d'identifier les employés qui risquent de quitter l' organisation en fonction de la quantité de reconnaissance qu'ils ont reçue, ce qui permet aux dirigeants de reconnaître les personnes avant qu'elles ne se sentent sous-appréciées. Une reconnaissance fréquente réduit de 29 % le risque d'attrition des employés.
• Des outils tels que Recognition Coach^TM qui fournissent un micro-coaching instantané pour améliorer la façon dont les employés communiquent et se reconnaissent les uns les autres. Ces outils détectent les subtilités des messages de reconnaissance et fournissent des suggestions d'amélioration en temps réel qui favorisent l'inclusion et réduisent les préjugés, mais augmentent également la spécificité, la sincérité et la signification de la reconnaissance des employés. Selon les premières études, 81 % des utilisateurs intègrent les suggestions.
• Les outils de connexion sociale qui tirent parti de l'apprentissage automatique pour identifier toutes les personnes avec lesquelles un employé est officieusement connecté au sein de l'organisation et recommander une liste de personnes à suivre et avec lesquelles se connecter. Ces outils permettent d'identifier des opportunités significatives de renforcement de la communauté et de reconnaissance. Les chances d'épanouissement des employés sont multipliées par 12 lorsqu'ils se sentent connectés.
• Les incitations et les encouragements qui envoient des messages aux bonnes personnes au bon moment garantissent un engagement optimal de la plateforme et communiquent les meilleures pratiques afin d'améliorer continuellement l'expérience des employés, comme la reconnaissance, dans toute l'organisation.
• Le suivi des transitions professionnelles des employés permet d'obtenir des informations précieuses sur un moment crucial de l'expérience des employés, de sorte que vous pouvez vous assurer que les personnes ayant un nouveau rôle, une nouvelle équipe ou de nouvelles responsabilités sont connectées et reconnues tôt et souvent. Lorsque les employés reçoivent une reconnaissance hebdomadaire pendant leur transition professionnelle, il y a 6 fois plus de chances qu'ils considèrent que leur expérience de transition est transformatrice.
  

Ce que les organisations peuvent faire

Explorez les possibilités de l'IA dans vos activités de renforcement de la culture. Demandez à vos fournisseurs et partenaires actuels quelles sont leurs capacités et comment ils peuvent établir des connexions dans vos données. Découvrez les besoins des employés et des utilisateurs en matière d'IA. Définissez les restrictions et les politiques de votre entreprise en matière d'IA. Que faut-il rechercher dans les bons outils d'IA ? Ceux dont les algorithmes s'appuient sur un large échantillon (des millions de points de données), sont élaborés par des scientifiques des données et s'appuient sur les meilleures pratiques.

*Toutes les recherches, sauf indication contraire, proviennent du Global Culture Report 2025.

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Pour en savoir plus et connaître les dernières recherches sur les tendances culturelles à l'horizon 2025, consultez notre Rapport mondial sur la culture.