Sujet : Reconnaissance des employés

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La reconnaissance des employés : un argument commercial

Perspectives d'avenir
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Les employés sont 18 fois plus susceptibles de produire un excellent travail s'ils sont reconnus. -Institut O.C. Tanner

Mise à jour le 

22 mai 2024

22

 

Mai

 

2024

Si vous êtes en train de monter un dossier pour la reconnaissance dans votre propre organisation, ou même si vous commencez tout juste à explorer des solutions de reconnaissance, voici quelques-unes des principales façons dont la reconnaissance peut produire des résultats mesurables en matière de ressources humaines.

Le budget idéal pour la reconnaissance des employés

Tout d'abord, le budget. Après avoir travaillé avec des milliers de clients et suivi attentivement leurs résultats, nous avons établi des lignes directrices claires en matière de budget pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre investissement.

Les entreprises qui investissent dans la reconnaissance des employés doivent prévoir un budget de 200 à 350 dollars par employé et par an pour un impact maximal. Plus ou moins, votre investissement sera de moins en moins rentable.

Le rendement de la reconnaissance des employés

Quel retour pouvez-vous attendre de votre investissement dans la reconnaissance des employés ? Une meilleure perception des dirigeants, une diminution de la rotation du personnel, une plus grande innovation et une augmentation du taux de recommandation net des employés - et ce ne sont là que quelques exemples.

De plus, les études montrent régulièrement que la reconnaissance est synonyme de profit. En fait, les organisations dont la reconnaissance est fortement intégrée sont deux fois plus susceptibles d'avoir augmenté leur chiffre d'affaires au cours de l'année écoulée.

Capital One, l'une des principales sociétés de services financiers, a lancé son programme de reconnaissance, powered by Culture Cloudà ses 51 000 associés et 145 unités commerciales dans l'ensemble de l'entreprise. Avec 75 % des associés reconnus, et davantage chaque jour, les employés ont déclaré être plus motivés pour contribuer au succès de l'entreprise.

"Le pouvoir de la reconnaissance et de l'appréciation peut avoir un impact sur l'engagement. Il a un impact sur l'attrition, il a un impact sur le taux de recommandation net. Il y a un retour sur investissement lorsque l'on procède de la bonne manière".-Directeur des ressources humaines, Capital One

Voici d'autres façons dont la reconnaissance influe sur les initiatives clés des RH et de l'entreprise.

Renforcer la rétention des employés

Selon Gallup, 51 % des employés recherchent activement un nouvel emploi ou sont à l'affût d'un tel emploi. Le remplacement des employés coûte aux entreprises du temps, de la productivité et de l'argent.

  • ‍Lecoût du remplacement d'un employé peut représenter entre la moitié et le double de son salaire annuel (estimation prudente).
  • ‍Uneorganisation de 100 personnes qui offre un salaire moyen de 50 000 $ pourrait avoir des coûts de rotation et de remplacement d'environ 660 000 $ à 2,6 millions de dollars par an.

Perdre ses meilleurs éléments signifie souvent perdre ses meilleurs éléments, ses meilleurs innovateurs et ses solutions les plus efficaces, c'est-à-dire les personnes qui possèdent les connaissances institutionnelles nécessaires à la croissance de l'entreprise. L'attrition nuit également au moral de l'équipe et aux relations avec les clients.

L'attrition volontaire de vos meilleurs talents doit être évitée à tout prix. La reconnaissance des employés peut y contribuer.

Voici ce que disent les données sur l'impact de la reconnaissance sur l'attrition :

  • Une reconnaissance constante peut ajouter 3,5 ans à la durée d'emploi d'un d'un employé.
  • Les employés qui se sentent appréciés sont 5 fois plus susceptibles de rester dans leur entreprise.
  • 53% des salariés déclarent qu'ils resteraient plus longtemps à leur poste si leur employeur leur témoignait plus d'appréciation.
  • 79% des personnes qui démissionnent invoquent "le manque d'appréciation"comme raison de leur départ.

Améliorer l'engagement des salariés

Investir correctement dans la reconnaissance des employés a un effet direct sur l'engagement des employés. Lorsque les entreprises investissent 250 $ par employé et par an dans la reconnaissance, l'engagement des employés augmente de 21 % par rapport aux entreprises qui n'investissent pas du tout dans la reconnaissance des employés.

Découvrez l'étude complète sur le budget consacré à la reconnaissance des employés et l'engagement des employés.

La reconnaissance des employés peut aider votre organisation à récolter les avantages d'employés très engagés, notamment

18% de productivité en plus, 23% de rentabilité en plus, 81% d'absentéisme en moins, 64% d'incidents de sécurité en moins.

Augmentation de la production

Des employés productifs sont source de rendement pour votre entreprise, vos clients et votre communauté. Heureusement, selon des études mondiales, le fait d'accorder et de recevoir de la reconnaissance aux employés augmente la productivité :

  • 84% des salariés déclarent que le simple fait de reconnaissance les incite à réfléchir à de meilleures façons de faire les choses.
  • Les employés sont 18 fois plus susceptibles de produire un travail de qualité s'ils sont reconnus.
À la question "Quelle est la chose la plus importante que votre entreprise pourrait faire pour vous permettre de produire un travail de qualité ?me reconnaître."

Investir dans les personnes, voir l'impact

Investir dans la reconnaissance des employés est un engagement fort envers vos employés et votre organisation. Si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante de votre parcours de reconnaissance des employés, consultez notre guide pour choisir le bon partenaire de reconnaissance des employés.

Si vous êtes en train de monter un dossier pour la reconnaissance dans votre propre organisation, ou même si vous commencez tout juste à explorer des solutions de reconnaissance, voici quelques-unes des principales façons dont la reconnaissance peut produire des résultats mesurables en matière de ressources humaines.

Le budget idéal pour la reconnaissance des employés

Tout d'abord, le budget. Après avoir travaillé avec des milliers de clients et suivi attentivement leurs résultats, nous avons établi des lignes directrices claires en matière de budget pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre investissement.

Les entreprises qui investissent dans la reconnaissance des employés doivent prévoir un budget de 200 à 350 dollars par employé et par an pour un impact maximal. Plus ou moins, votre investissement sera de moins en moins rentable.

Le rendement de la reconnaissance des employés

Quel retour pouvez-vous attendre de votre investissement dans la reconnaissance des employés ? Une meilleure perception des dirigeants, une diminution de la rotation du personnel, une plus grande innovation et une augmentation du taux de recommandation net des employés - et ce ne sont là que quelques exemples.

De plus, les études montrent régulièrement que la reconnaissance est synonyme de profit. En fait, les organisations dont la reconnaissance est fortement intégrée sont deux fois plus susceptibles d'avoir augmenté leur chiffre d'affaires au cours de l'année écoulée.

Capital One, l'une des principales sociétés de services financiers, a lancé son programme de reconnaissance, powered by Culture Cloudà ses 51 000 associés et 145 unités commerciales dans l'ensemble de l'entreprise. Avec 75 % des associés reconnus, et davantage chaque jour, les employés ont déclaré être plus motivés pour contribuer au succès de l'entreprise.

"Le pouvoir de la reconnaissance et de l'appréciation peut avoir un impact sur l'engagement. Il a un impact sur l'attrition, il a un impact sur le taux de recommandation net. Il y a un retour sur investissement lorsque l'on procède de la bonne manière".-Directeur des ressources humaines, Capital One

Voici d'autres façons dont la reconnaissance influe sur les initiatives clés des RH et de l'entreprise.

Renforcer la rétention des employés

Selon Gallup, 51 % des employés recherchent activement un nouvel emploi ou sont à l'affût d'un tel emploi. Le remplacement des employés coûte aux entreprises du temps, de la productivité et de l'argent.

  • ‍Lecoût du remplacement d'un employé peut représenter entre la moitié et le double de son salaire annuel (estimation prudente).
  • ‍Uneorganisation de 100 personnes qui offre un salaire moyen de 50 000 $ pourrait avoir des coûts de rotation et de remplacement d'environ 660 000 $ à 2,6 millions de dollars par an.

Perdre ses meilleurs éléments signifie souvent perdre ses meilleurs éléments, ses meilleurs innovateurs et ses solutions les plus efficaces, c'est-à-dire les personnes qui possèdent les connaissances institutionnelles nécessaires à la croissance de l'entreprise. L'attrition nuit également au moral de l'équipe et aux relations avec les clients.

L'attrition volontaire de vos meilleurs talents doit être évitée à tout prix. La reconnaissance des employés peut y contribuer.

Voici ce que disent les données sur l'impact de la reconnaissance sur l'attrition :

  • Une reconnaissance constante peut ajouter 3,5 ans à la durée d'emploi d'un d'un employé.
  • Les employés qui se sentent appréciés sont 5 fois plus susceptibles de rester dans leur entreprise.
  • 53% des salariés déclarent qu'ils resteraient plus longtemps à leur poste si leur employeur leur témoignait plus d'appréciation.
  • 79% des personnes qui démissionnent invoquent "le manque d'appréciation"comme raison de leur départ.

Améliorer l'engagement des salariés

Investir correctement dans la reconnaissance des employés a un effet direct sur l'engagement des employés. Lorsque les entreprises investissent 250 $ par employé et par an dans la reconnaissance, l'engagement des employés augmente de 21 % par rapport aux entreprises qui n'investissent pas du tout dans la reconnaissance des employés.

Découvrez l'étude complète sur le budget consacré à la reconnaissance des employés et l'engagement des employés.

La reconnaissance des employés peut aider votre organisation à récolter les avantages d'employés très engagés, notamment

18% de productivité en plus, 23% de rentabilité en plus, 81% d'absentéisme en moins, 64% d'incidents de sécurité en moins.

Augmentation de la production

Des employés productifs sont source de rendement pour votre entreprise, vos clients et votre communauté. Heureusement, selon des études mondiales, le fait d'accorder et de recevoir de la reconnaissance aux employés augmente la productivité :

  • 84% des salariés déclarent que le simple fait de reconnaissance les incite à réfléchir à de meilleures façons de faire les choses.
  • Les employés sont 18 fois plus susceptibles de produire un travail de qualité s'ils sont reconnus.
À la question "Quelle est la chose la plus importante que votre entreprise pourrait faire pour vous permettre de produire un travail de qualité ?me reconnaître."

Investir dans les personnes, voir l'impact

Investir dans la reconnaissance des employés est un engagement fort envers vos employés et votre organisation. Si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante de votre parcours de reconnaissance des employés, consultez notre guide pour choisir le bon partenaire de reconnaissance des employés.

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