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Exigences relatives aux fichiers de données
Le nouveau fichier de données (votre population d’employés) est le moteur qui fait Culture Cloudet simplifie l’expérience utilisateur et administrateur pour qu’elle soit plus transparente, plus engageante et plus inspirante.
Vue d’ensemble de la mise en
Au fur et à mesure que vous mettez en œuvre Culture Cloudexpérience employé , il est utile de planifier les exigences des fichiers de données de population (en fonction des critères de votre programme) dans les domaines suivants.
- Culture Cloud expériences (employés admissibles à participer à la reconnaissance, au prix de service, au bien-être, au leadership, Célébrations ou l’équipe initiatives)
- À l’échelle mondiale Boutique de récompenses (règles concernant l’attribution des prix et la géographie)
- Outils de l’administrateur (autorisations basées sur les rôles pour la création de rapports et la planification du budget-programme)
Le processus
- Notre équipe de données discutera avec vous pour mieux comprendre les objectifs du programme et s’assurer que le transfert de données continu et à jour est automatisé et transparent.
- Sur la base de cette conversation, une spécification de fichier de données vous sera donnée pour être partagé avec votre administrateur informatique.
- Vous devrez ensuite travailler avec votre équipe informatique pour créer une requête automatisée tirant de leur système SIRH. Lorsqu’elle sera disponible, la requête sera testée par notre équipe de données pour assurer l’exactitude du programme. (Cela prend généralement 2 semaines, sous réserve de l’intégrité des données fournies par le client, bien sûr.)
Types de champs de données
Renseignements sur l’identification des clients
Il s’agit de données fournies par O.C. Tanner pour être incluses dans le fichier de population d’utilisateurs qui assureront l’acheminement et le traitement appropriés des données dans le système O.C. Tanner. Cela inclut les noms d’en-tête de champ et un ID client unique qui sera inclus dans le nom de fichier.
Identification de l’utilisateur et coordonnées
Il s’agit d’éléments de données tels que le nom d’utilisateur, l’ID, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone du contact. Il est utilisé pour stocker et identifier de manière unique chaque enregistrement d’utilisateur. Il est également utilisé à des fins de connexion au site et de communication.
Rôle de sécurité
Ces données indiquent quel accès au site dans l’application Victories chaque utilisateur doit être donné, c’est-à-dire administratif, destinataire, initiateur de la reconnaissance, etc.
Gestionnaire
Ces informations sont utilisées pour les approbations et pour établir des relations dans le système entre les utilisateurs et leurs subordonnés directs.
Courriel de notification
Adresse e-mail utilisée pour les notifications et les commentaires des dirigeants / pairs lorsqu’ils sont envoyés à quelqu’un d’autre que leur gestionnaire direct.
Date d’entrée en vigueur de l’embauche
Il s’agit de la date utilisée pour déterminer quand un utilisateur devrait recevoir une communication concernant son anniversaire de service. Il sera utilisé pour les deux prix Anniversaires et hors année / non-attribution Anniversaires. Cette date devrait être ajustée pour tenir compte de toute exigence de pont de service avant l’envoi à OC Tanner.
Date de naissance
Il s’agit de la date utilisée (mois et jour uniquement) pour déterminer quand la communication d’anniversaire est envoyée à l’utilisateur.
Unité d’affaires
Ces informations nous indiquent où se trouve chaque utilisateur dans l’organisation. Il est également utilisé pour les recherches, les rapports et les budgets des employés.
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Hiérarchie des unités d’affaires
Il est utilisé pour créer des relations entre chaque unité commerciale et pour améliorer les rapports et l’outil budgétaire.
Informations de facturation
Cela relie un utilisateur à son emplacement de facturation correct à des fins de facturation et inclut le contact de facturation, l’adresse et l’e-mail où les factures seront envoyées.
Pays de l’utilisateur
Lorsque plusieurs pays sont configurés, cela facilite le processus d’échange en acheminant les utilisateurs directement vers le catalogue de leur pays.
Langue
Cela permet à l’utilisateur d’afficher le site dans sa langue préférée (si cette langue a été configurée pour le programme).
Prénom préféré de l’utilisateur
Cela permet à un utilisateur d’être recherché et désigné par son prénom préféré, au lieu d’un nom formel ou d’un prénom, pour une meilleure expérience de reconnaissance. (Les utilisateurs peuvent également fournir ou modifier leur nom préféré après s’être connectés.)
Adresse de travail
L’adresse de travail de chaque employé est à des fins d’expédition d’invitation de récompense ou de récompense ; si vous utilisez des codes de localisation, chacun doit être unique à l’adresse et à l’attention.
Adresse domiciliaire
L’adresse domiciliaire de l’employé est nécessaire si des invitations ou des notifications de récompense sont expédiées à leur résidence. Il peut être mis à jour par le destinataire lorsque la commande est passée.
Lignes d’étiquetage
Ce sont des champs qui s’impriment sur l’étiquette et la facture de la récompense ; ils sont souvent utilisés pour identifier les centres de coûts, les départements ou d’autres informations pour le tri des colis et des factures.
Champs clients supplémentaires
N’importe quel nombre de champs supplémentaires définis par le client peuvent être fournis dans le fichier de données, principalement pour améliorer les rapports. Ils incluent des champs tels que Le titre du poste, Le service et le centre de coûts.
Foire aux questions
Qu’est-ce qui devrait être inclus dans le dossier ?
Chaque fichier de données soumis devrait contenir des données pour tous les utilisateurs participants (c.-à-d. le fichier de population complet) chaque fois que les données sont envoyées à O.C. Tanner.
Comment puis-je soumettre le fichier de données ?
Les dossiers doivent être soumis à O.C. Tanner par l’intermédiaire d’un processus de transfert de fichiers SFTP. Le nom du fichier doit commencer par « DTLD_ » pour assurer un routage correct. Un id client personnalisé, fourni par O.C. Tanner, est requis après le « DTLD_ ». Le nom de fichier doit également inclure un timbre dateur.
À quelle fréquence le fichier de données doit-il être envoyé ?
La fréquence des dossiers est recommandée pour coïncider avec le cycle de paie ; les soumissions de dossiers hebdomadaires et bihebdomadaires sont les plus courantes. Nous n’acceptons actuellement pas les flux de fichiers quotidiens.
Quel est le format de fichier ?
Chaque fichier doit être soumis sous la forme d’un fichier texte délimité par des tabulations. De plus, le codage UTF-8 doit être utilisé sur tous les fichiers. Si vous ne le faites pas, vous pouvez manquer ou modifier des caractères spéciaux (c.-à-d. des lettres avec des accents, etc.).
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