À propos de nous
O.C. Tanner améliore les cultures en milieu de travail grâce à la personnalisé reconnaissance des employés des solutions, pour que les gens se sentent appréciés, fassent de leur mieux et viennent rester.
Des milliers d’organisations parmi les plus respectées dans le monde comptent sur les logiciels et les services d’O.C. Tanner pour s’assurer que leurs employés accomplissent et apprécient l’excellent travail. Ils s’appuient également sur des recherches de niveau universitaire publiées dans notre annuel Rapport mondial sur la culture alors que nous suivons, analysons et prévoyons les tendances culturelles mondiales.
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Disponibilité
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*TechValidate 2020
Lieux
Amérique du Nord
Inde, Moyen-Orient et Afrique (IMEA)
Mumbai,
Niveau 7, Tour II, Phase II
Parc technique Raiaskaran
Route Andheri Kurla
Andheri Est
400072 de Mumbai
Inde
Hyderabad
12e étage, bloc - A, aile - C
Meenakshi Tech Park, Sy No.39
Près de Mindspace Circle, Gachibowli
Hyderabad-500032
Inde
Noida
No de bureau S-03, 1er étage
Parc informatique GM, secteur 142
Noida, Uttar Pradesh 201305
Inde
Europe
Asie-Pacifique (APAC)
Pour toute demande de commande, veuillez contacter notre client Soutien l’équipe.
Nos dirigeants
Stephen Tanner Irish
Stephen Tanner Irish
Président du conseil d’administration
Ayant pour qualification principale ses études en philosophie, une compétence reconnue par son grand-père Obert C. Tanner, Stephen s’est joint au conseil d’administration il y a plus de 30 ans. Il comprend très bien l’importance d’une culture d’entreprise solide dans la réussite des organisations. Stephen s’est engagé à poursuivre l’héritage philanthropique de l’entreprise et exerce les fonctions d’administrateur des exposés Tanner sur les valeurs humaines depuis plus de 20 ans. En plus de siéger à notre conseil d’administration, il enseigne au département de philosophie de l’Université de l’Utah et continue ses recherches et ses travaux sur l’histoire de la science. Stephen a fait des études en philosophie à l’Université Stanford et obtenu un Ph. D. en histoire et en philosophie de la science de l’Université Cambridge.
Dave Petersen
Dave Petersen
Vice-président du conseil d’administration
Dave a fait ses débuts chez O.C. Tanner en offrant ses services sans entrevue ni même offre d’emploi. Si l’entreprise n’était pas satisfaite de son travail après une période d’un mois (sans rémunération), il partirait sans dire un mot. Quarante ans plus tard, Dave a fait partie de plusieurs équipes au sein de l’organisation, incluant les ventes, la chaîne d’approvisionnement, les relations avec la clientèle et les opérations; toujours dans le but d’aider les gens à s’épanouir au travail. Dave a également siégé pendant 14 ans aux conseils de différents organismes communautaires, de United Way of Salt Lake à Utah Opera, en passant par One Refugee. Il a obtenu un baccalauréat en commerce international de l’Université Brigham Young et un MBA de la Thunderbird American Graduate School of International Management.
Scott Sperry
Scott Sperry
Président et chef de la direction
« L’approche unique de O.C. Tanner en matière de reconnaissance aide les gens à diriger de la façon la plus efficace : comme serviteurs et intendants investis d’une grande responsabilité envers leurs organisations, leurs employés, leurs clients et leurs communautés. » Scott croit fermement en la vision de O.C. Tanner de « favoriser l’épanouissement des gens au travail ». Il comprend le rôle important d’un leader dans la définition de la vision, des valeurs et de la stratégie d’une entreprise. Mais ultimement, il sait que ce sont les gens qui comptent le plus. Scott a été nommé président et directeur de l’exploitation en décembre 2022. Auparavant, il a occupé les fonctions de directeur de l’exploitation, de directeur financier et de contrôleur général de O.C. Tanner. Avant son arrivée à O.C. Tanner en 2003, Scott a travaillé pendant onze ans chez KPMG et Arthur Andersen, offrant des services professionnels de vérification, de conseils aux entreprises et de fusions et acquisitions. Il donne la priorité au service de sa communauté et siège présentement au comité exécutif du conseil d’administration de United Way of Salt Lake. Il a obtenu un baccalauréat en comptabilité et un MBA de l’Université de l’Utah.
Scott Archibald
Scott Archibald
Chef de l’exploitation
« Une question motive tout ce que je fais pour mon équipe et nos clients : « Comment pouvons-nous utiliser les données pour être plus intelligents ? » Il s’agit d’utiliser des données pour générer des informations utiles Analyses— le genre qui aboutissent à de meilleures décisions et inspirent l’action positive. En tant que chef de l’exploitation, Scott est toujours prêt à écouter, à apprendre et à tirer l’histoire des détails. Il comprend le pouvoir des données pour aider les organisations à prendre de meilleures décisions. Scott considère que c’est un honneur d’aider à la fois nos équipes internes et nos clients à réaliser plus en partageant des données basées sur les données Analyses qui résolvent de vrais problèmes. Lorsque Scott s’est joint à O.C. Tanner il y a plus de 14 ans, il a apporté avec lui une vaste expérience de l’industrie privée et de la comptabilité publique - il a occupé divers postes, notamment celui de vice-président des finances, de contrôleur et d’auditeur. Expert-comptable agréé, Scott est titulaire d’un baccalauréat en comptabilité et d’un MBA de l’Université de l’Utah. En dehors du travail, il obtient le plus de joie de passer du temps avec sa femme et leurs cinq enfants.
Mindi Cox
Mindi Cox
Directeur du marketing et des ressources en personnel
« Le potentiel commercial d’une entreprise est étroitement lié à son humanité. J’adore travailler pour une entreprise qui fait figure de chef de file mondial dans la création de milieux de travail favorisant l’épanouissement des gens. » Mindi assure le lien entre les gens et la vision. Que ce soit dans son travail avec les clients ou les équipes internes, son objectif est de promouvoir des cultures d’entreprise où les gens sont liés à la vision d’ensemble et à l’impact de leur travail. Son expérience lui a appris que c’est ce lien, cette étincelle, qui inspire les gens à vouloir évoluer sur le plan personnel et professionnel — et qui suscite ultimement les grandes percées commerciales. Mindi cumule 25 ans d’expérience en vente et en marketing ainsi qu’à titre de responsable des ressources humaines. Dans chacun de ces rôles, elle mise sur des pratiques qui renforcent la main-d’œuvre par la culture. Nommée directrice en chef du personnel de l’année par Silicon Slopes en 2023 et figurant parmi les 30 femmes de l’Utah à suivre en 2022, Mindi est membre de la SPHR et de la SHRM, et titulaire d’une certification SCP. Elle détient également un baccalauréat en journalisme et un MBA de l’Université de l’Utah.
Steve Fairbanks
Steve Fairbanks
Directeur de la technologie
En tant que gestionnaire des technologies chevronné, animé d’une passion pour diriger de grandes équipes à travers les difficultés liées à la création d’excellents logiciels à grande échelle, Steve mise sur la proposition de logiciels-services distincts et de solutions technologiques connexes qui favorisent l’épanouissement des employés au travail partout dans le monde. Cumulant plus de 25 ans d’expérience en leadership de direction pour les logiciels, Steve tire parti de son expérience de la gestion de portefeuille de produits mondiaux, de l’ingénierie, de l’expérience utilisateur et de la méthode agile pour transformer des idées en solutions d’entreprise rentables. Des entreprises en démarrage à celles du palmarès Fortune 500, il a collaboré avec des équipes diversifiées pour livrer des solutions logicielles de haute qualité qui favorisent la croissance et améliorent les expériences des clients. Lorsqu’il n’est pas au travail, Steve aime passer du temps en famille et parcourir les sentiers à vélo de montagne.
Michelle Colovich
Michelle Colovich
Dirigeant principal des finances
En tant que directrice financière, Michelle Colovich dirige toutes les fonctions financières chez O.C. Tanner, y compris la planification financière, la budgétisation, la conformité, la gestion des risques, les prévisions et l’aide à la croissance rentable de l’entreprise. Avec 25 ans d’expérience dans l’industrie de la finance et 18 ans chez O.C. Tanner, Michelle est une cadre chevronnée et un membre de confiance de l’équipe de la haute direction. Elle a joué un rôle central dans la conduite d’O.C. Tanner vers des années de revenus et de bénéfices record et a joué un rôle crucial dans le développement de la stratégie d’hyper-croissance de l’entreprise. Auparavant, Michelle a été vice-présidente des finances et contrôleure d’entreprise. Elle est titulaire d’une maîtrise et d’une licence de l’université Brigham Young.
Beatryx Washington
Beatryx Washington
Avocat général
« En tant que leader, je tire une grande satisfaction d’aider les gens à atteindre leur plein potentiel en leur donnant les moyens de prendre des décisions et de prendre des initiatives. C’est un prolongement naturel de la mission de notre entreprise d’aider les gens à prospérer au travail. En tant qu’avocat interne de carrière, Beatryx s’efforce d’aider les chefs d’entreprise à atteindre leurs objectifs stratégiques. Beatryx dirige nos équipes juridiques, de contrats et d’audit interne et fournit des solutions créatives et pratiques à l’équipe de direction et au conseil d’administration. Beatryx a déjà conseillé des sociétés cotées dans les secteurs de l’aérospatiale, des services nucléaires et du marketing à plusieurs niveaux. Elle est titulaire d’un diplôme de premier cycle en sciences politiques de la Southern Illinois University à Edwardsville et d’un doctorat en droit de la Faculté de droit de l’Université DePaul. En dehors de son travail, Beatryx siège actuellement aux conseils d’administration du Lawyers' Committee for Civil Rights Under the Law, de la Salt Lake Community College Foundation, de la Waterford School et du Ballet West. Elle aime faire du bénévolat et passer du temps avec son mari et leurs deux enfants.
Gary Peterson
Gary Peterson
Vice-président exécutif, Chaîne d’approvisionnement et production
« Ce que j’aime par-dessus tout, c’est d’être à l’usine pour tisser des liens et bâtir des relations avec les gens qui rendent notre fabrication possible. Donner la priorité aux gens est au cœur de notre façon de faire les choses chez O.C. Tanner. » En tant que vice-président directeur, Chaîne d’approvisionnement et production, Gary se spécialise dans la création de cultures d’amélioration continue par l’excellence de la fabrication et du leadership. Il dirige nos équipes de fabrication, d’achat, d’ingénierie, de perfectionnement et de logistique. Gary est au service de O.C. Tanner depuis plus de 35 ans et a contribué à la transformation des activités de fabrication de l’entreprise, d’une production par lots à une production optimisée, tout en instaurant des procédures axées sur l’équipe et permettant à chaque unité d’assurer la pleine responsabilité de ses résultats. Sa plus grande joie au travail : interagir avec les gens et les inspirer, les outillant à donner le meilleur d’eux-mêmes. Gary aime parcourir le monde pour aider des organisations à générer de nouveaux résultats pour leurs machines et leur personnel. Membre de l’AME Hall of Fame, il siège également au comité exécutif consultatif du Shingo Institute en plus d’être un examinateur Shingo. Il détient un MBA de l’Université Brigham Young et aime jouer au basketball, faire de la planche à neige et passer du temps en famille.
Greg Boswell
Greg Boswell
Vice-président exécutif, Ventes mondiales
« Je crois que notre passion pour ce que nous faisons (ou vendons) est un facteur clé du succès. Nous aidons les gens à s’épanouir au travail; c’est facile de le faire avec passion. » En tant que vice-président directeur des Ventes mondiales, Greg dirige l’équipe de professionnels de la culture d’entreprise la plus compétente de l’industrie de la reconnaissance des employés. Responsable de la stratégie de ventes mondiales, Greg aide certaines des meilleures entreprises au monde à améliorer leur culture d’entreprise afin de garder leurs employés inspirés et épanouis. Il croit qu’il est essentiel d’être un collaborateur passionné doté d’une grande écoute et un partenaire stratégique axé sur la recherche. Greg est au service de O.C. Tanner depuis plus de 28 ans et a travaillé dans plusieurs secteurs, de l’étude de marché et la gestion de produits à la gestion des comptes-clients, en passant par la direction des ventes de l’entreprise. Il a notamment consacré 12 années à la vente de solutions logiciel-service (et à l’expertise-conseil) auprès des grandes entreprises de Chicago, et a siégé au conseil d’administration de Chicago SHRM. Il est également un membre fondateur et ancien président du conseil d’administration de Recognition Professionals International (RPI). Greg a un diplôme en marketing et un MBA de l’Université de l’Utah.
David Hilton
David Hilton
Vice-président exécutif, Succès client
« Je suis convaincu que tout le monde peut être un leader. Chez O.C. Tanner, nous savons que diriger ne se résume pas à un titre de poste; il faut créer un environnement propice à l’innovation et à la réalisation. » Après trois décennies passées à aider des centaines d’entreprises mondiales et du palmarès Fortune 500 à créer des cultures et des communautés fortes par la reconnaissance des employés, David est l’un des experts en la matière les plus réputés de l’industrie. Il est résolu à aider les entreprises à croître en prenant soin de leur personnel. Au fil des ans, son talent a été exploité par pratiquement tous les services de O.C. Tanner, du développement de produits et du marketing jusqu’aux TI, en passant par le service à la clientèle. Il dirige présentement notre équipe Succès client, s’efforçant de livrer et de soutenir les meilleures solutions de l’industrie de la reconnaissance. D’un enthousiasme contagieux, David est au comble du bonheur lors qu’il contribue au succès des clients. Il tire une grande satisfaction à favoriser l’épanouissement des gens, qu’il s’agisse de nos clients, de leurs employés ou des membres de nos équipes internes. David a un diplôme en économie de l’Université de l’Utah. À l’extérieur du travail, il participe à des marathons et adore passer du temps en famille.
Nos dirigeants
Alan Heyward
Alan Heyward
Directeur général, Asie-Pacifique
Le coup d’envoi de sa carrière dans le secteur bancaire et financier, et plus tard la gestion d’une entreprise de voyages de détail, Alan a toujours cru en l’importance d’une culture de travail florissante. C’était son passage à un reconnaissance des employés et l’organisation de la culture du lieu de travail en 2006 - maintenant O.C. Tanner - où Alan a découvert ce que cela signifie d’être vraiment inspiré par, et connecté à, une organisation, ses employés, et vision. Avant d’assumer le rôle de directeur général pour la région Asie-Pacifique, Alan a acquis une compréhension approfondie des affaires, du paysage du marché et des besoins culturels uniques de certaines des plus grandes organisations d’Australie grâce à une gamme de rôles de direction englobant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations, et l’innovation. Une constante tout au long de chaque phase de sa carrière a été sa passion pour galvaniser ses équipes et mener des changements positifs, ce qui comprenait le fer de lance de la transition de la propriété de l’entreprise australienne de la propriété publique à la propriété privée sous O.C. Tanner. Loin du travail, Alan aime rester en forme, passer du temps avec des amis et voyager avec sa famille.
Russell Flint
Russell Flint
Directeur du développement des affaires, Asie-Pacifique
Chaque jour, Russell aide les organisations à comprendre le pouvoir de la culture et de la reconnaissance du lieu de travail, et partage des histoires sur des organisations avant-gardistes avec des cultures inspirantes. En se joignant à O.C. Tanner en 2007, Russell a acquis une compréhension approfondie des facteurs qui influencent la culture et a travaillé en partenariat avec un large éventail d’organisations de premier ordre et multinationales couvrant des secteurs tels que la banque et la finance, les services professionnels, l’énergie et les ressources, le gouvernement, l’aviation, la vente au détail, les soins de santé et la construction. Russell est crédité par ses collègues comme un membre de l’équipe qui vit les valeurs, étant vraiment passionné par l’organisation vision pour aider les gens à s’épanouir au travail et l’impact puissant de reconnaissance des employés. En témoigne son impressionnante collection de personnes qui ont été l’auteur de la mise en candidature du mois récompenses, et il n’est pas non plus étranger à être nominé du mois. En dehors du travail, Russell passe ses week-ends avec sa femme, ses enfants et son border collie, et ses étés à ouvrir le bâton pour son club de cricket local (parfois avec succès).
Michelle Noorbergen
Michelle Noorbergen
Directeur – Service à la clientèle et opérations, Asie-Pacifique
Michelle s’est jointe à O.C. Tanner en 2010, assant divers rôles dans les deux Succès client et les équipes de la chaîne d’approvisionnement avant d’assumer la direction de ces deux domaines d’activité. Michelle est une championne passionnée pour les personnes de ses équipes, cherchant continuellement à offrir des opportunités de croissance et de développement, et s’assurant que les membres de son équipe se sentent connectés à l’organisation vision et le succès, ainsi que les uns envers les autres. Toujours curieuse de comprendre où se situent les défis d’un client et de fournir des solutions qui correspondent à ses besoins, Michelle utilise sa compréhension approfondie de tous les domaines d’opérations, associée à son approche de partenariat pour les relations avec les clients, pour fournir d’excellents résultats et services. Pour lancer son parcours professionnel, Michelle a obtenu un baccalauréat en administration des affaires à l’Université Monash de Melbourne, avec une majeure en gestion et marketing. En dehors du travail, lorsqu’elle n’est pas occupée à être chauffeur de taxi pour ses 3 enfants, elle aime voyager et, quand elle le peut, presser dans un cours de yoga ou de spin.
Monique Wylie
Monique Wylie
Directeur financier, Asie-Pacifique
Professionnelle de la finance expérimentée et passionnée, Monique a trouvé sa vocation de directrice financière chez O.C. Tanner, mais c’est un rôle très éloigné de ses débuts de carrière. Dans son premier chapitre après l’école secondaire, Monique a représenté l’Australie en athlétisme - une poursuite sur le thème pour Monique, qui est bien connue pour son dynamisme, sa détermination et son amour d’un défi. Après avoir obtenu une bourse universitaire, Monique a complété une maîtrise en commerce (comptabilité et droit), ce qui l’a menée à son premier rôle d’entreprise dans la comptabilité. Elle a ensuite entrepris un parcours professionnel de 15 ans avec Hogg Robinson Group, ce qui l’a amenée au Canada dans le rôle de directrice financière - Amérique du Nord, puis de retour en Australie en tant que directrice financière - APAC. Une maman dévouée à un vieux chien de berger anglais appelé Gizmo, dans ses temps libres Monique visite régulièrement la salle de gym, aime yum cha surplombant le port, et se régale à l’accroc occasionnel Bunnings lors d’une virée d’achat de plantes le dimanche.
Melissa Nieman
Melissa Nieman
Senior Manager People & Great Work, Asie-Pacifique
Ayant rejoint les rangs de la profession des ressources humaines en 2002, Melissa a acquis une vaste expérience tout au long d’une carrière couvrant des secteurs, notamment l’édition, la vente au détail et la science, tout en progressant dans une gamme de rôles opérationnels et stratégiques. Melissa est passionnée par tout ce qui concerne la culture et tire un buzz de voir les employés grandir et se développer au sein d’une organisation. Imperturbable et empathique, elle a une approche holistique et axée sur les personnes en matière de RH et considère qu’un état d’esprit d’amélioration continue est essentiel en ce qui concerne la culture du milieu de travail. Attirée par l’approche axée sur les personnes de l’organisation, Melissa a rejoint O.C. Tanner en 2017 et joue un rôle de premier plan dans la définition de stratégies pour connecter, autonomiser et célébrer les employés dans une organisation axée sur la culture. Lorsqu’elle n’aide pas ses collègues d’O.C. Tanner à s’épanouir au travail, Melissa aime rattraper ses amis, obtenir une correction d’un podcast sur le vrai crime lors d’une promenade et regarder ses trois garçons faire du sport.
Richard Wilkins
Richard Wilkins
Directeur du marketing et des communications, Asie-Pacifique
Richard est un conteur passionné par la culture en milieu de travail, le leadership, la stratégie intégrée de vente et de marketing, la résolution créative de problèmes et la collaboration. Qu’il s’agisse de traiter avec des collègues ou des clients, tout ce qu’il fait est axé sur la recherche de moyens d’aider les gens à s’épanouir au travail, et il croit fermement qu’au cœur de toute culture dynamique se trouvent l’empathie et la confiance. Depuis qu’il s’est joint à O.C. Tanner en 2009, Richard a eu l’occasion d’être témoin de l’impact puissant de reconnaissance des employés et l’appréciation à travers un certain nombre de lentilles différentes, via une gamme de rôles de leadership couvrant le marketing, les communications, la conception créative, la gestion de campagne, les ventes, les produits et l’analyse. Richard a précédemment travaillé pendant plusieurs années dans le secteur des services financiers dans une gamme de rôles de direction des ventes, du marketing et des communications, et quand il n’est pas au travail, vous pouvez le trouver au tribunal lors des matchs de basket-ball de son fils ou faire du jogging dans un parc infesté de serpents.
Nos dirigeants
Robert Ordever
Robert Ordever
Directeur général O.C. Tanner Europe
Robert Ordever a rejoint O.C. Tanner en août 2014, en tant que directeur des personnes et des opérations européennes. De la vente au détail de luxe au football de Premier League, l’expérience opérationnelle de Robert lui a donné une véritable passion pour la création d’une culture de travail qui tire vraiment le meilleur parti de ses équipes. Chez O.C. Tanner, sa passion et son dynamisme aident chacun de nos clients à gagner et à rester gagnants. En dehors du travail, Robert est un fier papa et un fan dévoué du Fulham Football Club.
Joanna Morley
Joanna Morley
Directeur des finances et des opérations O.C. Tanner Europe
Un cadre n’est aussi bon que l’équipe qu’elle dirige. Joanna Morley, notre directrice des finances, vit ce mantra jour après jour chez O.C. Tanner Europe. Elle s’est jointe à notre entreprise avec 16 ans d’expérience et une désignation FCCA. Aucune tâche n’est trop grande ou trop petite pour Joanna. Elle aime travailler côte à côte avec ses collègues appréciologues et est prête à faire le nécessaire pour faire un travail. Lorsqu’elle ne croque pas de chiffres pour O.C. Tanner, Joanna gâte sa nièce et son neveu, voyage, regarde le tennis et passe du temps avec ses amis et sa famille.
Beth Montgomery
Beth Montgomery
Chef de Succès client
Beth dirige une équipe dédiée à l’optimisation des programmes de reconnaissance et d’anniversaire. Avec plus de 27 ans en Succès client, dont plus de 20 ans chez O.C. Tanner, elle excelle dans le soutien aux clients des grandes entreprises avec des solutions SaaS RH. Reconnue pour son leadership axé sur les résultats, Beth crée des stratégies qui stimulent la croissance de l’entreprise et améliorent l’engagement. Sa vision et son leadership inspirent son équipe à obtenir des résultats exceptionnels et à dépasser les attentes des clients. Beth favorise de solides partenariats avec les clients, co-créant des solutions qui s’alignent sur leurs objectifs commerciaux.
Eleanor Kirby
Eleanor Kirby
Responsable de la chaîne d’approvisionnement
Eleanor s’est jointe à O.C. Tanner en 2013 et possède plus de 25 ans d’expérience dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, l’approvisionnement en produits et l’approvisionnement. Elle dirige une équipe qui supervise tous les aspects de la chaîne d’approvisionnement pour O.C. Tanner en Europe, fournissant un service essentiel à nos clients et à leurs employés. Sa passion pour offrir une expérience de reconnaissance de haute qualité est essentielle pour bâtir des cultures en milieu de travail où les gens peuvent s’épanouir. Loin du bureau, Eleanor aime passer du temps avec sa famille et ses amis, ainsi que de l’équitation, du tennis et du yoga.
James Humpoletz
James Humpoletz
Responsable marketing et communications
James a rejoint O.C. Tanner en 2019 et apporte une richesse de connaissances et d’expérience en marketing et en communications de son temps dans les secteurs de la technologie et du café. Sa passion et son engagement à promouvoir des cultures de travail florissantes sont évidents dans tout ce qu’il fait, à la fois au travail et à l’extérieur, où il passe son temps avec sa famille et entraîne le football local au niveau des jeunes.
Nos dirigeants
Zubin Zack
Zubin Zack
Directeur général, région IMEA
Zubin est connu pour prospérer dans la complexité. Il est analytique, créatif et aime être parmi les gens. L’expérience de Zubin est répartie dans les entreprises technologiques et non technologiques mondiales au début de la phase de mise en place ainsi que sur les modèles commerciaux éprouvés et matures. Il aime regarder des vidéos et entrer dans les discussions sur les technologies futures, les marchés mondiaux et les tendances de consommation. Il apprend mieux en regardant les nombreuses interviews, documentaires et histoires sur les leaders et les entreprises mondiaux. Il croit que tout cela l’aide à interpréter vers la direction des personnes, des entreprises, l’élaboration de stratégies et l’identification des besoins non articulés des clients. Avant O.C. Tanner, Zubin était vice-président des ventes et de la gestion des comptes pour l’Asie du Sud chez First Advantage Corporation. Zubin est un ingénieur de production, un MBA, un diplôme en publicité et en relations publiques de Mumbai.
Rams Maddali
Rams Maddali
Vice-président – Centre de technologie de l’Inde
Rams est un leader de la transformation numérique et un évangéliste technologique avec une réputation de plus de 20 ans dans l’exécution de stratégies technologiques complètes qui s’alignent sur les objectifs commerciaux et accélèrent les plans de croissance. Il se spécialise dans la conduite de l’innovation technologique grâce à l’innovation de produits alimentée par l’IA, au développement de logiciels et à l’infrastructure informatique, permettant ainsi aux organisations d’atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des solutions technologiques de pointe. Son point fort est l’adoption des stratégies les plus efficaces pour créer des applications et des plates-formes d’IA / ML innovantes qui stimuleront l’avenir. En tant qu’écrivain, orateur et présentateur distingué, il est conseiller pour les universités et les centres de talents et a été une force motrice pour de nombreux établissements universitaires. Son mantra « Agressif dans l’exécution » est une caractéristique, qui est nettement visible dans toutes ses entreprises, de l’accélération de l’adoption de la technologie futuriste à l’optimisation des coûts et des ressources avec une livraison de classe mondiale. Il favorise une race de leaders automoteurs qui excellent dans tout ce qu’ils font et crée un environnement sain qui aide les gens à s’épanouir au travail.
Karan Bhasin
Karan Bhasin
Directeur – Ventes
Karan dirige la fonction de vente pour l’Inde. Il aide les organisations à comprendre le pouvoir de la culture en milieu de travail et les avantages de favoriser une culture d’appréciation. Karan est un expert qui vient avec des connaissances dans les multiples facettes de la technologie RH. Il orchestre à travers les parties prenantes - internes et externes - pour respecter les engagements et inspire son équipe à courir le mile supplémentaire en assurant et en incarnant l’attitude « Make it Happen ». Avec l’expérience enrichissante de travailler avec Dale Carnegie, Karan comprend le pouls du développement des personnes et son importance dans les organisations. Quand il n’est pas occupé avec les affaires, il aime passer du temps de plaisir avec sa femme et sa petite fille.
Bhabani Panda
Bhabani Panda
Directeur – Génie produit et logiciel
Avec plus de 10 ans d’expérience dans l’industrie de la technologie RH, l’expertise de Bhabani réside dans la conception et la livraison de produits SaaS réussis. Il a fait partie de l’équipe de direction de Kwench qui a construit un produit de reconnaissance réussi à partir de zéro qui a été acquis par O.C. Tanner en 2019. Il est un penseur stratégique et le cerveau derrière le développement informatique pour Merci. Chez O.C. Tanner, il dirige les équipes de Thanks Product & Engineering et se concentre sur la fourniture d’une excellente expérience utilisateur. Il dirige l’équipe efficacement et aime contribuer et faire une différence précieuse. Il est titulaire d’un baccalauréat en technologie en génie informatique. Lorsqu’il n’est pas au travail, Bhabani aime faire de longues promenades, cuisiner ou regarder ses émissions préférées.
Sweta Vora
Sweta Vora
Chef – Finances
Sweta est une comptable agréée avec plus de 15 ans d’expérience interfonctionnelle en comptabilité et en finances. Elle est une leader entreprenante avec une solide expérience dans la conceptualisation, la mise en œuvre et la rationalisation des politiques, des procédures et des opérations des finances et des comptes. Elle possède des connaissances et une expérience approfondies des normes comptables IGAAP et des normes indiennes d’audit, de fiscalité et de prix de transfert. Habile à entamer des discussions avec les clients pour mieux comprendre les unités commerciales et identifier les domaines potentiels d’impact de l’audit, Sweta a également prouvé qu’elle revigorait les entreprises et améliorait la productivité des contrôles internes. En dehors du travail, elle aime voyager, écouter de la musique et passer du temps avec sa famille. Elle est une passionnée de cinéma de Bollywood et profite de toutes les occasions de participer et de redonner à la société.
Jayalata Shetty
Jayalata Shetty
Directeur – Succès client
Jaya a plus de 24 ans d’expérience dans la conduite de la satisfaction exceptionnelle de la clientèle et l’établissement de relations à long terme. Elle a également acquis une expertise en gestion des personnes, en excellence opérationnelle et en gestion de la clientèle mondiale. Son expérience comprend l’élaboration de stratégies de reconnaissance et d’engagement adaptées aux besoins de diverses industries, menant à une innovation, une créativité et une performance accrues. Elle supervise la stratégie initiatives et établit des partenariats à long terme avec une équipe dédiée pour fournir un service client de haut niveau, gérer les comptes et mettre en œuvre des données Analyses. La gestion de projets complexes, l’amélioration continue et l’entretien de relations positives avec les clients sont parmi ses plus grandes forces. Elle est une mentore avec une vaste expérience dans des environnements dynamiques, abordant son travail avec un sens de la mission et une perspective mondiale. Grâce à son intégrité et à son sens de la vision, Jaya peut s’adapter au travail dans divers environnements professionnels. Ses passe-temps incluent les voyages, écouter de la musique et encadrer de jeunes professionnels. De plus, elle est également une voyageuse passionnée et aime passer du temps avec sa famille et ses amis.
Shashin Jain
Shashin Jain
Directeur – Chaîne d’approvisionnement et opérations des clients
Avec plus de 20 ans d’expérience, Shashin a dirigé avec succès la vente au détail multicanal initiatives et des stratégies de commerce électronique pour les startups et les entreprises établies. Son expertise englobe l’achat et le marchandisage, les opérations de commerce électronique, la collaboration mondiale, la gestion des fournisseurs et les opérations des clients. Dans son rôle actuel, Shashin supervise la chaîne d’approvisionnement et les opérations clients pour la région IMEA et dirige le Centre de capacités mondiales (CCG), qui soutient les bureaux internationaux d’O.C. Tanner. Son leadership a joué un rôle déterminant dans l’élaboration de stratégies de mise sur le marché, la création d’entreprises rentables à partir de zéro et l’amélioration des capacités mondiales pour servir les clients locaux et multinationaux. Dans une organisation matricielle, Shashin excelle dans la résolution de problèmes stratégiques, la collaboration mondiale et la gestion des parties prenantes. Il tire parti de l’analyse Analyses et une planification méticuleuse pour obtenir des résultats de grande valeur qui ont un impact significatif sur la croissance et l’évolutivité de l’entreprise. Il met l’accent sur l’intégration de la technologie avec des cadres opérationnels robustes pour créer des processus lean, croyant en la création d’entreprises évolutives avec efficacité. Avec un mélange unique de perspicacité stratégique et de perspicacité financière, soutenu par deux diplômes de MBA en marketing et en finance ainsi que des certifications de leadership avancées, Shashin navigue facilement sur des marchés internationaux complexes. Dans son temps personnel, il aime passer du temps avec sa famille, jouer aux échecs, écouter des podcasts et faire des promenades.
Maria Quadros
Maria Quadros
Responsable – Succès client
Maria apporte 22 ans d’expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies pour stimuler la fidélisation de la clientèle et établir des relations d’affaires durables dans des environnements dynamiques. Elle possède une solide expérience dans la conception, la construction et l’amélioration reconnaissance des employés et des stratégies d’engagement garantissant le plaisir des clients, créant ainsi une clientèle forte et fidèle à l’échelle mondiale. En tant que leader stratégique dotée d’une expertise approfondie en service à la clientèle, Maria supervise les opérations initiatives, renforce les relations avec les clients et dirige une équipe dédiée à aider les clients à réussir et à maximiser la valeur des produits et services. Elle travaille de manière interfonctionnelle pour défendre les besoins des clients, ce qui entraîne une amélioration continue. Elle se concentre sur l’innovation, l’offre d’un retour sur investissement élevé et l’atteinte de l’excellence opérationnelle en matière de conseil et de gestion des problèmes. Dans ses temps libres, Maria aime voyager à la campagne, écouter de la musique d’adoration, passer du temps avec sa famille et ses amis et regarder des émissions en frénésie.
Tejas Fulmali
Tejas Fulmali
Responsable – Marketing et communications
Avec plus de 10 ans de riche expérience dans les ventes et le marketing, Tejas possède une excellente expertise dans l’élaboration de campagnes de marketing et de vente évocatrices centrées sur le client pour les entreprises réparties dans le secteur des biens de consommation durables, de l’hôtellerie et de l’immobilier. Il est passionné par la création de personnages d’acheteurs et la compréhension des déclencheurs d’achat des consommateurs. En outre, il s’épanouit tout en développant des feuilles de route complètes de produits et de parcours client. Il est titulaire d’un baccalauréat en génie mécanique et d’un diplôme d’études supérieures en gestion et affaires. Lorsqu’il ne travaille pas, il aime passer du temps avec sa famille ou aime regarder un match de football avec des amis.
Candida Fernandez
Candida Fernandez
Directeur – Les gens et l’excellent travail
Candida dirige la fonction People & Great Work/Facilities et se concentre sur les pratiques qui contribuent à renforcer la main-d’œuvre grâce à la culture. Elle a passé ses 7 premières années au Moyen-Orient (Qatar) à travailler dans l’industrie pétrolière et gazière. Avec plus de 11 ans d’expérience de généraliste rh à travers les entreprises nationales et internationales ainsi qu’un large éventail d’industries allant du pétrole et du gaz, du conseil en recrutement, de la finance non bancaire et du secteur des services informatiques. Sa passion est de permettre aux gens de se connecter avec leur vision au travail et en dehors du travail. Elle trouve gratifiant de faire partie des histoires de réussite des gens et d’y contribuer de la plus petite façon possible. Lorsqu’elle n’est pas au travail, elle aime tous les genres de musique et aime faire son interprétation de certains de ses favoris de tous les temps.
Shivani Chaturvedi Kashikar
Shivani Chaturvedi Kashikar
Conseiller juridique régional et secrétaire de l’entreprise
Shivani est diplômée en droit et membre associée de l’Institut des secrétaires d’entreprise de l’Inde.Son expérience diversifiée en droit et en affaires montre constamment dans son efficacité à diriger le rôle de conseillère juridique pour O.C. Tanner IMEA et d’autres régions internationales. Avec plus de 12 ans d’expérience avec des entreprises comme Hermes India, Wadhwa Group et YOU Broadband ; elle apporte à la table l’expertise de la rédaction et de la négociation de contrats commerciaux, la gestion de la conformité, l’analyse des risques, la collaboration interfonctionnelle, l’élaboration de politiques et la capacité de traduire les dispositions juridiques complexes en pratique et de les communiquer aux parties prenantes locales et mondiales. Elle participe également à des discussions d’affaires stratégiques. Elle est très efficace et soucieux des détails dans son travail. En dehors du travail, elle aime lire et voyager.
Nos dirigeants
Alan Heyward
Alan Heyward
Directeur général, Asie-Pacifique
Le coup d’envoi de sa carrière dans le secteur bancaire et financier, et plus tard la gestion d’une entreprise de voyages de détail, Alan a toujours cru en l’importance d’une culture de travail florissante. C’était son passage à un reconnaissance des employés et l’organisation de la culture du lieu de travail en 2006 - maintenant O.C. Tanner - où Alan a découvert ce que cela signifie d’être vraiment inspiré par, et connecté à, une organisation, ses employés, et vision. Avant d’assumer le rôle de directeur général pour la région Asie-Pacifique, Alan a acquis une compréhension approfondie des affaires, du paysage du marché et des besoins culturels uniques de certaines des plus grandes organisations d’Australie grâce à une gamme de rôles de direction englobant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations, et l’innovation. Une constante tout au long de chaque phase de sa carrière a été sa passion pour galvaniser ses équipes et mener des changements positifs, ce qui comprenait le fer de lance de la transition de la propriété de l’entreprise australienne de la propriété publique à la propriété privée sous O.C. Tanner. Loin du travail, Alan aime rester en forme, passer du temps avec des amis et voyager avec sa famille.
Russell Flint
Russell Flint
Directeur du développement des affaires, Asie-Pacifique
Chaque jour, Russell aide les organisations à comprendre le pouvoir de la culture et de la reconnaissance du lieu de travail, et partage des histoires sur des organisations avant-gardistes avec des cultures inspirantes. En se joignant à O.C. Tanner en 2007, Russell a acquis une compréhension approfondie des facteurs qui influencent la culture et a travaillé en partenariat avec un large éventail d’organisations de premier ordre et multinationales couvrant des secteurs tels que la banque et la finance, les services professionnels, l’énergie et les ressources, le gouvernement, l’aviation, la vente au détail, les soins de santé et la construction. Russell est crédité par ses collègues comme un membre de l’équipe qui vit les valeurs, étant vraiment passionné par l’organisation vision pour aider les gens à s’épanouir au travail et l’impact puissant de reconnaissance des employés. En témoigne son impressionnante collection de personnes qui ont été l’auteur de la mise en candidature du mois récompenses, et il n’est pas non plus étranger à être nominé du mois. En dehors du travail, Russell passe ses week-ends avec sa femme, ses enfants et son border collie, et ses étés à ouvrir le bâton pour son club de cricket local (parfois avec succès).
Michelle Noorbergen
Michelle Noorbergen
Directeur – Service à la clientèle et opérations, Asie-Pacifique
Michelle s’est jointe à O.C. Tanner en 2010, assant divers rôles dans les deux Succès client et les équipes de la chaîne d’approvisionnement avant d’assumer la direction de ces deux domaines d’activité. Michelle est une championne passionnée pour les personnes de ses équipes, cherchant continuellement à offrir des opportunités de croissance et de développement, et s’assurant que les membres de son équipe se sentent connectés à l’organisation vision et le succès, ainsi que les uns envers les autres. Toujours curieuse de comprendre où se situent les défis d’un client et de fournir des solutions qui correspondent à ses besoins, Michelle utilise sa compréhension approfondie de tous les domaines d’opérations, associée à son approche de partenariat pour les relations avec les clients, pour fournir d’excellents résultats et services. Pour lancer son parcours professionnel, Michelle a obtenu un baccalauréat en administration des affaires à l’Université Monash de Melbourne, avec une majeure en gestion et marketing. En dehors du travail, lorsqu’elle n’est pas occupée à être chauffeur de taxi pour ses 3 enfants, elle aime voyager et, quand elle le peut, presser dans un cours de yoga ou de spin.
Monique Wylie
Monique Wylie
Directeur financier, Asie-Pacifique
Professionnelle de la finance expérimentée et passionnée, Monique a trouvé sa vocation de directrice financière chez O.C. Tanner, mais c’est un rôle très éloigné de ses débuts de carrière. Dans son premier chapitre après l’école secondaire, Monique a représenté l’Australie en athlétisme - une poursuite sur le thème pour Monique, qui est bien connue pour son dynamisme, sa détermination et son amour d’un défi. Après avoir obtenu une bourse universitaire, Monique a complété une maîtrise en commerce (comptabilité et droit), ce qui l’a menée à son premier rôle d’entreprise dans la comptabilité. Elle a ensuite entrepris un parcours professionnel de 15 ans avec Hogg Robinson Group, ce qui l’a amenée au Canada dans le rôle de directrice financière - Amérique du Nord, puis de retour en Australie en tant que directrice financière - APAC. Une maman dévouée à un vieux chien de berger anglais appelé Gizmo, dans ses temps libres Monique visite régulièrement la salle de gym, aime yum cha surplombant le port, et se régale à l’accroc occasionnel Bunnings lors d’une virée d’achat de plantes le dimanche.
Melissa Nieman
Melissa Nieman
Senior Manager People & Great Work, Asie-Pacifique
Ayant rejoint les rangs de la profession des ressources humaines en 2002, Melissa a acquis une vaste expérience tout au long d’une carrière couvrant des secteurs, notamment l’édition, la vente au détail et la science, tout en progressant dans une gamme de rôles opérationnels et stratégiques. Melissa est passionnée par tout ce qui concerne la culture et tire un buzz de voir les employés grandir et se développer au sein d’une organisation. Imperturbable et empathique, elle a une approche holistique et axée sur les personnes en matière de RH et considère qu’un état d’esprit d’amélioration continue est essentiel en ce qui concerne la culture du milieu de travail. Attirée par l’approche axée sur les personnes de l’organisation, Melissa a rejoint O.C. Tanner en 2017 et joue un rôle de premier plan dans la définition de stratégies pour connecter, autonomiser et célébrer les employés dans une organisation axée sur la culture. Lorsqu’elle n’aide pas ses collègues d’O.C. Tanner à s’épanouir au travail, Melissa aime rattraper ses amis, obtenir une correction d’un podcast sur le vrai crime lors d’une promenade et regarder ses trois garçons faire du sport.
Richard Wilkins
Richard Wilkins
Directeur du marketing et des communications, Asie-Pacifique
Richard est un conteur passionné par la culture en milieu de travail, le leadership, la stratégie intégrée de vente et de marketing, la résolution créative de problèmes et la collaboration. Qu’il s’agisse de traiter avec des collègues ou des clients, tout ce qu’il fait est axé sur la recherche de moyens d’aider les gens à s’épanouir au travail, et il croit fermement qu’au cœur de toute culture dynamique se trouvent l’empathie et la confiance. Depuis qu’il s’est joint à O.C. Tanner en 2009, Richard a eu l’occasion d’être témoin de l’impact puissant de reconnaissance des employés et l’appréciation à travers un certain nombre de lentilles différentes, via une gamme de rôles de leadership couvrant le marketing, les communications, la conception créative, la gestion de campagne, les ventes, les produits et l’analyse. Richard a précédemment travaillé pendant plusieurs années dans le secteur des services financiers dans une gamme de rôles de direction des ventes, du marketing et des communications, et quand il n’est pas au travail, vous pouvez le trouver au tribunal lors des matchs de basket-ball de son fils ou faire du jogging dans un parc infesté de serpents.
Nos dirigeants
Jennifer Gates
Jennifer Gates
Directrice générale et directrice de l’exploitation, Canada
Douée pour les chiffres et source d’inspiration, Jennifer Gates dirige les efforts déployés au Canada en matière de finance, de production, d’achat, de service à la clientèle et de ressources humaines. Reconnaissant l’importance de bien outiller les employés afin qu’ils atteignent l’excellence dans leur travail, favoriser leur autonomie est un principe auquel elle adhère pleinement. Jennifer Gates est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université McMaster et a reçu son accréditation de comptable générale accréditée (CGA). Lorsqu’elle ne coordonne pas les opérations à Burlington, elle privilégie les moments en famille avec son mari et leurs deux enfants.
Ed Galasso
Ed Galasso
Vice-président, Ventes et marketing
Ed est un leader positif et progressiste qui partage sa passion, son énergie et son engagement avec son équipe et ses clients. Il tire parti de sa grande expérience en finances et en gestion des affaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs de reconnaissance des employés. Avant de se joindre à O.C. Tanner à titre de vice-président des Ventes et du marketing, Ed occupait les fonctions de vice-président et directeur général national chez Tech Data Canada. Ed est diplômé de l’Université Laurentienne de Sudbury, où il a obtenu un baccalauréat spécialisé en sciences commerciales, et a reçu le titre de comptable professionnel agréé. Ed et son épouse ont deux enfants et vivent à Mississauga, Ontario.
Leaders mondiaux
Stephen Tanner Irish
Stephen Tanner Irish
Président du conseil d’administration
Ayant pour qualification principale ses études en philosophie, une compétence reconnue par son grand-père Obert C. Tanner, Stephen s’est joint au conseil d’administration il y a plus de 30 ans. Il comprend très bien l’importance d’une culture d’entreprise solide dans la réussite des organisations. Stephen s’est engagé à poursuivre l’héritage philanthropique de l’entreprise et exerce les fonctions d’administrateur des exposés Tanner sur les valeurs humaines depuis plus de 20 ans. En plus de siéger à notre conseil d’administration, il enseigne au département de philosophie de l’Université de l’Utah et continue ses recherches et ses travaux sur l’histoire de la science. Stephen a fait des études en philosophie à l’Université Stanford et obtenu un Ph. D. en histoire et en philosophie de la science de l’Université Cambridge.
Dave Petersen
Dave Petersen
Vice-président du conseil d’administration
Dave a fait ses débuts chez O.C. Tanner en offrant ses services sans entrevue ni même offre d’emploi. Si l’entreprise n’était pas satisfaite de son travail après une période d’un mois (sans rémunération), il partirait sans dire un mot. Quarante ans plus tard, Dave a fait partie de plusieurs équipes au sein de l’organisation, incluant les ventes, la chaîne d’approvisionnement, les relations avec la clientèle et les opérations; toujours dans le but d’aider les gens à s’épanouir au travail. Dave a également siégé pendant 14 ans aux conseils de différents organismes communautaires, de United Way of Salt Lake à Utah Opera, en passant par One Refugee. Il a obtenu un baccalauréat en commerce international de l’Université Brigham Young et un MBA de la Thunderbird American Graduate School of International Management.
Scott Sperry
Scott Sperry
Président et chef de la direction
« L’approche unique de O.C. Tanner en matière de reconnaissance aide les gens à diriger de la façon la plus efficace : comme serviteurs et intendants investis d’une grande responsabilité envers leurs organisations, leurs employés, leurs clients et leurs communautés. » Scott croit fermement en la vision de O.C. Tanner de « favoriser l’épanouissement des gens au travail ». Il comprend le rôle important d’un leader dans la définition de la vision, des valeurs et de la stratégie d’une entreprise. Mais ultimement, il sait que ce sont les gens qui comptent le plus. Scott a été nommé président et directeur de l’exploitation en décembre 2022. Auparavant, il a occupé les fonctions de directeur de l’exploitation, de directeur financier et de contrôleur général de O.C. Tanner. Avant son arrivée à O.C. Tanner en 2003, Scott a travaillé pendant onze ans chez KPMG et Arthur Andersen, offrant des services professionnels de vérification, de conseils aux entreprises et de fusions et acquisitions. Il donne la priorité au service de sa communauté et siège présentement au comité exécutif du conseil d’administration de United Way of Salt Lake. Il a obtenu un baccalauréat en comptabilité et un MBA de l’Université de l’Utah.
Scott Archibald
Scott Archibald
Chef de l’exploitation
« Une question motive tout ce que je fais pour mon équipe et nos clients : « Comment pouvons-nous utiliser les données pour être plus intelligents ? » Il s’agit d’utiliser des données pour générer des informations utiles Analyses— le genre qui aboutissent à de meilleures décisions et inspirent l’action positive. En tant que chef de l’exploitation, Scott est toujours prêt à écouter, à apprendre et à tirer l’histoire des détails. Il comprend le pouvoir des données pour aider les organisations à prendre de meilleures décisions. Scott considère que c’est un honneur d’aider à la fois nos équipes internes et nos clients à réaliser plus en partageant des données basées sur les données Analyses qui résolvent de vrais problèmes. Lorsque Scott s’est joint à O.C. Tanner il y a plus de 14 ans, il a apporté avec lui une vaste expérience de l’industrie privée et de la comptabilité publique - il a occupé divers postes, notamment celui de vice-président des finances, de contrôleur et d’auditeur. Expert-comptable agréé, Scott est titulaire d’un baccalauréat en comptabilité et d’un MBA de l’Université de l’Utah. En dehors du travail, il obtient le plus de joie de passer du temps avec sa femme et leurs cinq enfants.
Redonner
Notre fondateur, Obert C. Tanner, a mesuré le succès de l’entreprise en demandant à son comptable: « Quelle est notre possibilité de donner ce mois-ci? » Son intention résonne dans nos cœurs et nos salles aujourd’hui. C’est pourquoi nous donnons de notre temps à des organisations dans le besoin, à nos efforts pour améliorer nos communautés et à 10% des bénéfices de l’entreprise à des causes philanthropiques.
La stratégie caritative de Tanner est de Soutien l’environnement, les arts, l’éducation, les enfants et les organismes qui sont significatifs pour ses employés - toutes choses qui sont importantes pour l’organisation et ce qu’elle représente.
Les dons des entreprises comprennent :
Les conférences Tanner sur les valeurs humaines offrent un don de dotation à Oxford, Cambridge, Princeton, Harvard, Stanford, Yale et aux universités de l’Utah, du Michigan et de l’Université de Californie à Berkeley.
Notre programme Tanner Cares offre une aide financière aux employés en cas de besoin extrême, l’entreprise égalant les dons des employés dollar pour dollar.
Le Tanner Gift of Music offre 44 000 billets gratuits pour une série de concerts de deux soirs mettant en vedette l’Orchestre symphonique de l’Utah, le Chœur du Tabernacle à Temple Square et des solistes invités tels que James Taylor, Brian Stokes Mitchell et Megan Hilty.