Mise à jour de produits - T3 2021

Culture Cloud  

BIBLIOTHÈQUE MULTIMÉDIA ECARD : Nous avons mis à jour notre bibliothèque multimédia eCard avec de nouvelles animations Cartes Virtuelles pour mieux célébrer le grand travail, les anniversaires et d’autres événements de la vie.

ALIMENTATION SOCIALE ET ACCUEIL: Pour encourager les employés qui ne suivent actuellement personne sur leur flux social, nous introduisons le suivi automatique pour montrer l’activité de reconnaissance de leur gestionnaire, de leurs pairs et de leurs subordonnés directs. Cela permet aux employés un moyen facile d’aimer ou de commenter la reconnaissance et de répandre l’enthousiasme pour l’excellent travail. Nous avons également renommé une catégorie sur la navigation du flux social en My Company, qui affiche l’entreprise ou le service par configuration du programme. De plus, Reconnaître est maintenant le bouton sur lequel cliquer lorsque vous souhaitez donner une reconnaissance.  

MON ÉQUIPE : Nous avons ajouté des fonctionnalités d’exploration permettant aux dirigeants de voir les détails de l’activité de reconnaissance des membres de leur équipe. Cela donne aux gestionnaires de meilleures données pour avoir des conversations plus éclairées et donner une reconnaissance plus pertinente.

INITIATIVES: Le Initiatives la page de détails a été mise à jour pour qu’il soit plus intuitif pour les utilisateurs de consommer du contenu et de prendre des mesures. Et pour aider les administrateurs à mieux surveiller l’activité transactionnelle d’une initiative (comme les détails de rétrofacturation d’un service), un code de coût a été ajouté au formulaire d’approbation de l’initiative. En outre, les administrateurs peuvent désormais attribuer des rôles d’approbation à d’autres, ce qui se décharge de la charge des approbations d’initiative.

Enfin, pour rationaliser Initiatives sur le fil social, il y a maintenant trois types de prix : les récipiendaires uniques, les lauréats deux et les trois récipiendaires ou plus. Cela offrira une expérience plus percutante pour les donateurs, les receveurs et les observateurs de l’équipe récompenses au fur et à mesure qu’ils se produisent dans votre programme.

CLAVARDAGE : Pour les clients qui ont demandé la fonctionnalité, les utilisateurs peuvent maintenant discuter avec un représentant d’O.C. Tanner et poser des questions sur le Culture Cloud , éliminant le fardeau de communication des administrateurs.

INCITATIONS PRESCRIPTIVES : Nous avons créé des incitations ciblées et intelligentes qui envoient automatiquement en fonction des interactions d’un utilisateur dans le programme de reconnaissance. Parce que tout le monde a besoin d’un rappel de temps en temps pour reconnaître les contributions et les réalisations de quelqu’un. Par exemple, si un utilisateur n’a pas donné de reconnaissance depuis 30 jours, un coup de pouce sera envoyé automatiquement pour lui rappeler de donner la reconnaissance. Un autre coup de pouce rappelle aux utilisateurs avec des articles laissés dans leur panier de magasin de revenir et de terminer leur paiement.