11 Ways Leaders Can Build a Positive Company Culture
Mis à jour
Le 10 avril 2025
10
Avril
2025
Un leadership efficace est essentiel à l’établissement d’excellentes cultures organisationnelles.
The core of your company culture is the relationship individual employees have with their immediate leader.
– Mindi Cox, Chief People Officer, O.C. Tanner
Les leaders sont la première ligne de défense pour la culture de votre entreprise. Ils sont chargés de vivre et de faire respecter les valeurs, les idéaux et les politiques de votre entreprise. Si les employés ne voient pas les objectifs culturels de votre entreprise incarnés dans leurs dirigeants immédiats, votre culture en souffrira.
Qu’est-ce qui contribue à une solide culture organisationnelle en milieu de travail ?
Une culture positive fournit une base solide pour que votre organisation prospère et réussisse. Au cours de notre recherche mondiale sur le lieu de travail, nous avons découvert 6 éléments clés qui créent une culture positive et florissante - nous les appelons les aimants de talents.
Ces aimants de talents construisent la connexion, l’appartenance, la maîtrise, l’autonomie et l’épanouissement - les aspects d’une culture d’entreprise positive qui attirent et retiennent les meilleurs talents. Décomposons chacun de ces éléments :
Aimant de talent 1 : Objectif
En connectant les employés à votre organisation vision, vous les aidez à comprendre comment leur travail fait une différence. Cela conduit à un sentiment accru de connexion, d’appartenance et d’épanouissement au travail.
Aimant de talents 2 : Opportunité
Offrir aux employés des occasions de se développer, d’acquérir de nouvelles compétences et de se perfectionner au-delà des augmentations de salaire et des promotions. Un accès significatif aux opportunités signifie également donner aux employés de l’autonomie, de la flexibilité et une voix. Cela renforce un sentiment de maîtrise dans leurs rôles et leur épanouissement au travail, tout en créant une culture d’entreprise axée sur le développement personnel.
Aimant de talent 3 : Succès
Aider les employés à innover, à accomplir, à faire partie d’une équipe gagnante, à faire de l’excellent travail et à réussir au travail. Comme avec d’autres aimants de talent, le succès peut contribuer à un sentiment de maîtrise, d’autonomie et d’épanouissement. Et il est important de ressentir du succès au niveau individuel, d’équipe et organisationnel pour bâtir une culture d’entreprise forte et connectée.
Aimant de talent 4 : Appréciation
L’appréciation se résume à se sentir vu et valorisé pour le travail que vous faites et la façon dont vous le faites. Lorsque les employés sentent que leur travail compte et que leurs coéquipiers et leurs dirigeants les apprécient, ils ressentent un sentiment de connexion, de maîtrise et d’appartenance.
L’appréciation est une priorité pour les meilleurs leaders. En savoir plus sur les 5 types essentiels de reconnaissance des employés et comment les utiliser au travail.
Aimant de talents 5 : Bien-être
Donner aux employés un équilibre dans leur vie, se soucier d’eux en tant que personne dans son ensemble (bien-être émotionnel, physique et social) et leur procurer un sentiment d’inclusion et d’appartenance. Le bien-être augmente la connexion, l’appartenance et la probabilité que vos employés veuillent rester.
Aimant de talents 6 : Leadership
Les leaders qui encadrent, encadrent, inspirent, défendent, apprécient et relient les employés construisent des cultures en milieu de travail auxquelles les employés veulent se joindre. Les équipes avec des leaders modernes qui investissent vraiment dans leurs employés et leur croissance connaissent des niveaux plus élevés de connexion, d’appartenance, de maîtrise et d’épanouissement au travail.
Nous décompressons pourquoi la culture d’entreprise est importante dans le guide de notre leader moderne sur la culture d’entreprise.
Comprendre comment votre milieu de travail renforce ou dissuade chacun de ces aimants de talents est essentiel pour développer une culture positive où vos employés s’engagent et apportent leur meilleur travail. Ignorez-les et vous courez le risque d’une culture d’entreprise négative qui favorise le désengagement et l’attrition.
Quel est l’impact des dirigeants sur la culture d’entreprise ?
En tant que l’un des six aimants de talents pour une culture forte, le leadership est la clé pour créer la culture d’entreprise que vous souhaitez.
Culture d’entreprise initiatives sont souvent considérés comme une fonction des ressources humaines, mais sans l’adhésion des dirigeants de votre entreprise, votre investissement dans la culture ne produira pas les résultats dont vous avez besoin.
Les leaders sont essentiels pour créer des expériences positives pour les employés, et ils agissent comme l’exemple le plus immédiat de la culture d’entreprise pour chacun de vos employés.
Pensez aux expériences quotidiennes que les leaders influencent dans votre organisation.
- Les dirigeants embauchent les équipes avec lesquelles les employés travaillent
- Les dirigeants donnent le ton à l’équipe
- Les leaders affectent le moral et le bien-être de l’équipe
- Les dirigeants fournissent une orientation et des ressources
- Les leaders aident chaque individu à réussir, à grandir et à se développer
- Les dirigeants (devraient) partager l’appréciation et Soutien
- Les dirigeants traduisent le vision et les valeurs de l’organisation et les personnaliser pour leur équipe
Chacune de ces expériences quotidiennes se compose pour construire votre culture d’entreprise globale. Lorsque les dirigeants cultivent des expériences positives dans ces moments, votre culture d’entreprise sera meilleure pour elle.
Quelles sont les qualités d’un bon leader ?
À un niveau élevé, un bon leader se soucie et fait ressortir le meilleur des autres grâce au coaching, au mentorat et à l’écoute active. Les meilleurs leaders vont au-delà des pratiques de leadership traditionnelles et incarnent les caractéristiques des leaders modernes.
Les leaders modernes sont des mentors et des influenceurs inspirants, fournissant Soutien, des encouragements et des conseils pour aider les employés à réussir et à se développer dans leur travail. Ils motivent les employés à viser haut et à faire de leur mieux, ce qui, à son tour, contribue de manière significative au succès personnel et organisationnel.
Les pratiques de leadership modernes ont un impact positif remarquable sur les principaux indicateurs de la culture d’entreprise (les aimants de talents) et d’autres mesures clés telles que l’engagement, la productivité, le Net Promoter Score et l’augmentation des revenus.
11 façons dont les dirigeants peuvent construire une culture d’entreprise positive
Les leaders modernes peuvent construire une culture d’entreprise forte en aidant et en encourageant les employés à se connecter à l’entreprise vision, leurs réalisations personnelles et d’autres coéquipiers.
Ces trois piliers de connexion peuvent être influencés par des leaders avec les pratiques suivantes :
Connexion à vision
1. Understand what your employees actually do.
While this seems elementary, only 54% of employees report that their leader knows what they do. When leaders make an effort to understand their employees’ jobs—their struggles, challenges, workload, and responsibilities—employees feel their leader is invested in the work they do. In fact, there is a:
- Augmentation de 36 % du nombre d’employés ayant le sentiment d’avoir le Soutien de leur chef direct
- 35% augmentent le sentiment que leur chef reconnaît l’excellent travail qu’ils font
- Augmentation de 29 % de l’engagement
2. Articulate why your employees’ work has meaning
We all want to do something that matters. By clearly communicating the meaning and impact of an employee’s contributions, companies can see a:
- Augmentation de 27% de la fierté dans l’organisation
- Augmentation de 21 % de l’effort discrétionnaire pour aider l’organisation à réussir
- Augmentation de 200% de l’excellent travail
3. Show how your work affects the customer
How does your employees’ work improve the lives of your end-user, your customer, and your community?
Lorsque les dirigeants peuvent exprimer la façon spécifique dont le travail d’un employé a un impact sur les clients, il y a une augmentation de 22% du sentiment que l’organisation inspire les employés à travailler vers un objectif collectif.
Lien avec la réalisation
5. Actively show you believe in your people and value their career goals
Talk with employees often about their personal goals and dreams for their role. Tell them you value their unique skills and talents and believe they can succeed. Trust them to make decisions and work autonomously. When this happens, there is a:
- Augmentation de 39 % du sentiment d’un employé qu’il a la possibilité de grandir
- Augmentation de 43 % du fait qu’un employé se sente à sa place au sein de l’organisation
6. Stay involved during the entire process of achievement, providing specific, constructive feedback throughout, not just at the beginning or the end
Don’t micromanage projects or processes. Instead, celebrate small accomplishments, act as a guide and advocate for your people, and work to break down barriers inhibiting innovation.
Vérifiez souvent avec vos gens sur leurs progrès et offrir un coaching et Soutien. Lorsque les dirigeants font cela, ils voient un :
- Augmentation de 43 % du sentiment qu’ils reçoivent le Soutien ils ont besoin de leur chef pour bien faire leur travail
- Augmentation de 207% du sentiment que leur leader les met en contact avec des opportunités
- Augmentation de 133% de l’incidence de l’excellent travail
7. Recognize your people throughout the process, not just when they cross the finish line
By recognizing small wins and efforts along the way, leaders see an 83% increase in engagement. A word or note expressing appreciation when a team member puts in extra effort, overcomes an obstacle, innovates, helps a peer, or goes above and beyond provides extra encouragement and motivation to succeed.
Apprenez comment les dirigeants peuvent partager une reconnaissance efficace et significative à des moments clés pour les employés dans notre guide d’appréciation utile.
Connexion avec les coéquipiers
9. Connect employees to their team, either for mentorship opportunities or project guidance
When employees feel connected to their teams, there is a:
- Augmentation de 91 % du sentiment d’appartenance à l’organisation
- Augmentation de 55 % de l’engagement
- Augmentation de 83% de l’incidence de l’excellent travail
10. Encourage collaboration within and outside the team whenever possible
This is a departure from traditional, “territorial” behaviors. When leaders do this, companies see a:
- Diminution de 43 % de l’incidence de l’exclusion observée
- Diminution de 44 % de l’incidence de l’épuisement professionnel modéré à grave
11. Build a team that cares about each other, can depend on one another, and celebrates each member’s success
Teams with leaders that do this well have members with a:
- Augmentation de 284 % du sentiment que l’employé a sa place au sein de l’organisation
- Augmentation de 33 % de l’engagement
- Augmentation de 41 % de la probabilité de rester
- Augmentation de 88% dans un sentiment de bien-être
Le leadership moderne va au-delà de dire aux employés quoi faire - il s’agit de les inspirer à trouver et à tracer leur propre chemin.
Les leaders intelligents recherchent des occasions de créer des micro-expériences qui relient les employés à vision, l’accomplissement, et les uns les autres. Ces micro-expériences s’ajoutent pour construire une culture de motivation et de succès qui pousse les employés à faire de grandes choses.
Faire le passage en tant que leader d’une mentalité traditionnelle à un état d’esprit plus moderne prend du temps (et un développement actif), mais cela améliorera considérablement le quotidien expérience employé, créer une culture de travail florissante et mener au succès de l’entreprise.
Les grands leaders créent la culture de votre entreprise
Le leadership est l’épine dorsale de votre culture organisationnelle. Heureusement, il existe de nombreuses façons tangibles pour les dirigeants d’encourager les valeurs et les actions qui renforcent une culture d’entreprise positive.
Vous voulez plus d’informations ? L’Institut O.C. Tanner Rapport mondial sur la culture offre des étapes simples et exploitables que vous pouvez utiliser immédiatement pour créer une culture de travail engagée et florissante.
