Sujet : Culture d’entreprise

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L’état de la culture : les résultats de l’APAC de 2025 Rapport mondial sur la culture

Analyses à partir de
Alan Heyward
,
Directeur général, Asie-Pacifique, O.C. Tanner

Une illustration de personnes interagissant avec des formes abstraites

Mis à jour 

Le 13 février 2025

13

 

Février

 

2025

Comprendre la dynamique culturelle au sein des organisations est crucial pour favoriser une main-d’œuvre florissante. L' 2025 Rapport mondial sur la culture présente une valeur inestimable Analyses, en particulier pour les professionnels des RH et les leaders en ressources humaines dans la région APAC.

Ce livre blanc explore les principales découvertes régionales liées à la survie, à l’épanouissement, au bien-être et à l’intelligence émotionnelle, vision, l’engagement et l’accomplissement, en mettant en évidence les domaines dans lesquels les organisations APAC (Asie-Pacifique) doivent concentrer leurs efforts pour améliorer la culture du lieu de travail - sur la base d’un échantillon statistiquement significatif de 7 143 employés, dirigeants et praticiens des ressources humaines au Japon, à Singapour, en Australie, en Chine, à Hong Kong et aux Philippines (représentant 19% de toutes les personnes interrogées dans le monde pour les conclusions du rapport de cette année).

Les graphiques présentés dans ce livre blanc montrent les résultats comparatifs de l’APAC par rapport aux employés de l’IMEA (Inde, Moyen-Orient, Afrique), des Amériques et de l’Europe.

Simplement survivre

Pourcentage d’employés qui se sentent en mode survie, par région

Dans une analyse factorielle des mesures de survie, 43% des employés de l’APAC estiment qu’ils sont en mode survie. Bien qu’il s’agisse de la note la plus faible parmi toutes les régions sondées, elle représente un nombre préoccupant d’employés qui sont préoccupés par la satisfaction de leurs besoins immédiats et qui ne font que supporter leur environnement de travail.

De nombreux pays d’Asie connaissent une baisse des viviers de talents – en raison de la baisse des taux de fécondité et du vieillissement de la population, comme l’indique le dernier rapport du ministère japonais de la Santé, du Travail et du Bien-être social – ce qui exerce une pression croissante sur la main-d’œuvre restante. Avec moins de jeunes diplômés entrant sur le marché du travail, on s’attend souvent à ce que les employés actuels assument une charge de travail plus lourde, travaillent plus d’heures et assument de plus grandes responsabilités. Cette pression accrue entraîne des niveaux plus élevés de stress, d’épuisement professionnel et d’insécurité d’emploi, en particulier lorsque les entreprises sont confrontées à des pénuries persistantes de talents. Alors que la concurrence pour les travailleurs qualifiés s’intensifie, les organisations cherchent de plus en plus à recruter des talents à l’étranger pour combler les lacunes critiques.

La main-d’œuvre australienne est aux prises avec des pressions importantes telles que le roulement du personnel, les fluctuations du marché du travail, l’incertitude économique et les demandes croissantes de compétences et de bien-être. Selon les Perspectives trimestrielles du travail en Australie de l’AHRI, les défis en matière de recrutement et de maintien en poste demeurent élevés, malgré un certain assouplissement des indicateurs clés du travail.

« Nos recherches révèlent qu’une partie importante des employés se sentent coincés en « mode survie », manquant d’une rémunération équitable, d’un environnement de travail favorable et d’un véritable sentiment d’appartenance. Ces lacunes nuisent à la productivité et engendrent du ressentiment envers les employeurs.

Les attentes salariales sont également à la hausse, mais elles ne parviennent pas à suivre le rythme de l’inflation, ce qui ajoute au stress auquel les employés sont confrontés pour joindre les deux bouts. Cette lutte est encore aggravée par le fait que de nombreuses organisations connaissent des difficultés de recrutement, laissant les employés actuels surchargés de responsabilités supplémentaires.

Selon HRM Online, l’épuisement professionnel et les problèmes de santé mentale sont également devenus courants, en particulier dans les modèles de travail hybrides où les frontières entre le travail et la vie personnelle sont de plus en plus floues.

Pour aider les employés de l’APAC en mode survie, les organisations doivent :

  1. Répondre aux besoins fondamentaux des employés en matière de stabilité et de sécurité grâce à une rémunération et à une santé concurrentielles Soutien
  2. Aligner les stratégies et les offres de Total Reward autour des soins organisationnels pour les employés
  3. Utiliser la reconnaissance intégrée pour aider les employés à ressentir un sentiment accru de sécurité et d’appartenance

Pour plus d’autres Analyses à ce sujet, reportez-vous au chapitre Travailler pour survivre de l'2025 Rapport mondial sur la culture.

Aider Les employés s’épanouiss

Pourcentage d’employés qui s’épanouissent au travail, par région

Lorsque les besoins de base des employés sont satisfaits, ils sont mieux placés pour croître et réussir grâce à des offres Total Rewards davantage axées sur les personnes qui sont basées sur trois éléments clés ; le perfectionnement professionnel, le renforcement des compétences et la souplesse. Cependant, il existe une corrélation essentielle entre survivre et prospérer que les organisations doivent aborder pour favoriser le bien-être à long terme des employés.

Notre recherche révèle que seulement 25% des employés de l’APAC ont l’impression de s’épanouir, le taux le plus bas de toutes les régions sondées. Nous pouvons voir des signes positifs dans le rapport trimestriel australian work outlook de l’AHRI , qui indique que les employés australiens recherchent de plus en plus des opportunités d’amélioration des compétences, ce qui suggère que si la survie reste une préoccupation principale pour beaucoup, d’autres cherchent activement des moyens de grandir et de se développer malgré les défis. Cela souligne la nécessité pour les organisations de répondre simultanément aux besoins de survie et de croissance.

Pour faire bouger les choses, les entreprises doivent d’abord répondre aux besoins fondamentaux de leur main-d’œuvre. La survie doit d’abord être priorisé avant que l’épanouissement puisse devenir réalisable. Une fois que les besoins de survie sont satisfaits, les organisations peuvent prendre des mesures délibérées pour cultiver la prospérité.

Pour aider les employés à s’épanouir au travail, les organisations doivent :

  1. Offrir des possibilités concrètes de renforcement des compétences et des plans de perfectionnement professionnel
  2. Offrir une flexibilité en milieu de travail qui comprend non seulement le choix de l’endroit et du moment où les employés font leur travail, mais aussi l’autonomie dans la façon dont ils font leur travail
  3. Reconnaître souvent pour renforcer la sécurité, l’inclusion et l’appartenance

Pour des conclusions plus détaillées sur ce sujet, lisez le chapitre Prospérer au travail de la 2025 Rapport mondial sur la culture.

Bien-être et santé mentale

Pourcentage d’employés qui ressentent un fort sentiment de bien-être, par région

Le bien-être dans la région APAC a également pris un coup, obtenant le score le plus bas de toutes les régions. Les pressions externes, en particulier la crise actuelle du coût de la vie, ont conduit à une probabilité généralisée que les employés souffrent de dépression, d’anxiété et d’épuisement professionnel, ce qui accroît l’importance de la santé mentale Soutien et des modalités de travail flexibles.

Selon le rapport 2024 sur le bien-être au travail de Employment Hero, les employés de toute l’Asie sont aux prises avec des niveaux élevés de stress en raison de la hausse du coût de la vie, des charges de travail écrasantes et de l’épuisement professionnel. À Singapour, 56% déclarent être satisfaits de leur santé mentale - mais 58% estiment que leur lieu de travail ne fait pas assez pour atténuer les pressions financières.

Le grand lieu de travail CE10 Analyses Le rapport, qui examine l’évolution de la culture du lieu de travail à Singapour au cours de la dernière décennie, indique également une tendance inquiétante dans le bien-être des employés. Bien que la pandémie ait initialement encouragé les organisations à donner la priorité aux soins aux employés, ce qui a conduit à un score de bien-être de 4,10 sur 5 en 2021, cet élan s’est ralenti à mesure que les entreprises sont retournées aux environnements de travail traditionnels. À la fin de 2023, les niveaux de bien-être général avaient chuté à 4,02 - soulignant la nécessité pour les organisations de prendre des mesures proactives pour améliorer leur bien-être grâce à des ressources, en donnant aux champions locaux les moyens de promouvoir le bien-être et de promouvoir le développement et l’apprentissage continus.

Les organisations doivent adopter des stratégies exploitables pour Soutien le bien-être des employés, comme la mise en œuvre de programmes de bien-être financier pour atténuer le stress financier. Selon Safe Work Australia, le nombre croissant de demandes d’indemnisation des accidents du travail liées à des problèmes de santé mentale a augmenté de 36,9% depuis 2017, ce qui suggère également qu’il existe un besoin urgent de soins psychologiques robustes Soutien au sein des organisations.

Pour aider Soutien la santé mentale des employés, les organisations devraient :

  1. Mettre l’accent sur la création d’une culture positive en milieu de travail qui déstigmatise les problèmes de santé mentale
  2. Fournir des ressources et Soutien pour la santé mentale des employés, comme l’accès aux services de santé mentale, les journées de santé mentale dédiées, les horaires de travail flexibles, la formation et les programmes de santé mentale, et la promotion des pratiques de santé mentale au travail
  3. Permettre aux employés de donner et de recevoir de la reconnaissance, car exprimer sa gratitude peut réduire l’épuisement professionnel, l’anxiété, la dépression et l’absentéisme.
« La création d’un milieu de travail sain sur le plan mental ne devrait plus être considérée comme une préoccupation secondaire pour les dirigeants. C’est quelque chose qui doit être au cœur d’organisations prospères et prospères.
—Le professeur Samuel Harvey, directeur exécutif et scientifique en chef du Black Dog Institute Australia

Pour en savoir plus Analyses, veuillez consulter le chapitre sur le lien santé mentale de l'2025 Rapport mondial sur la culture.

Intelligence émotionnelle

Pourcentage d’employés qui estiment que les individus au cours de leur organisation pratiquent l’intelligence émotionnelle, par région

L’intelligence émotionnelle (QE) est de plus en plus reconnue comme un élément essentiel de la réussite en milieu de travail sur des marchés comme Singapour, l’Australie et le Japon. HRD Australia souligne l’importance de l’intelligence émotionnelle pour favoriser des environnements de travail positifs et maintenir la compétitivité.

Parmi les personnes interrogées dans l’APAC, les résultats suggèrent qu’environ 70% des employés perçoivent leurs collègues comme faisant preuve d’intelligence émotionnelle (QE) en milieu de travail. De plus, 64% des employés ont déclaré que leurs dirigeants pratiquaient le QE, tandis que 63% croyaient que leurs organisations dans leur ensemble pratiquaient le QE.

Les entreprises qui privilégient le QE parmi leurs dirigeants et leurs employés ont tendance à voir une plus grande satisfaction des employés et une amélioration du travail d’équipe. Faire preuve d’intelligence émotionnelle, en particulier dans des domaines comme l’empathie et l’autorégulation, s’est avéré essentiel pour gérer les conflits et améliorer la communication au sein des équipes.

Pour favoriser l’intelligence émotionnelle au travail, les organisations doivent :

  1. Encourager les dirigeants à faire preuve de comportements en matière de QE, comme la pratique de l’empathie, l’écoute active et la prise de mesures de soutien en fonction des commentaires et des préoccupations des employés
  2. Utiliser l’égalisation pour gérer les conflits et réparer l’approbation
  3. Effet de levier reconnaissance des employés favoriser et renforcer les comportements en matière de QE

Pour plus de profondeur Analyses, lisez le chapitre sur l’intelligence émotionnelle appliquée de la 2025 Rapport mondial sur la culture.

Travail utile

Pourcentage d’employés qui ressentent un fort sentiment d’utilité au travail, par région

L’APAC a obtenu le deuxième score le plus bas pour vision, légèrement derrière l’Europe, sans mouvement dans le score d’une année à l’autre. Selon Korn Ferry, le sens de vision au travail demeure une priorité absolue pour les employés de la région APAC. Malgré l’accent mis sur vision, l’APAC est actuellement faible sur cet aspect, les pressions commerciales à court terme faussant l’accent mis sur le long terme vision.

De nombreux responsables des ressources humaines sont aux prises avec la façon d’équilibrer les besoins opérationnels immédiats avec l’entretien d’une culture de vision. Les recherches de l’enquête 2024 de Deloitte sur la génération Z et la génération Y - qui examine les données de 22 800 répondants dans 44 pays, y compris ceux de la région APAC - indiquent qu’un énorme 9 sur 10 de la génération Z (86%) et des milléniaux (89%) disent avoir une idée de vision dans leur travail est très ou assez important pour leur satisfaction globale au travail et leur bien-être.  Avec la reconnaissance croissante que les jeunes générations ont soif d’un sens de leur travail, cela nécessite une nouvelle approche de leadership axée sur vision- l’engagement axé sur.

Renforcer le sentiment des employés à l’égard de l' vision:

  1. Aligner vision à la proposition de valeur de l’employé, à la proposition de valeur client et au bien social
  2. Communiquez le vision clairement et souvent
  3. Reconnaissez les employés lorsqu’ils font avancer ou démontrent votre vision

Pour plus d’autres Analyses, se reporter au chapitre sur l’objet de l'2019 Rapport mondial sur la culture.

Élever l’engagement

Pourcentage d’employés mobilisés, par région

Les scores d’engagement dans la région APAC continuent d’être inférieurs à ceux d’autres régions (l’Europe étant l’exception). Qualtrics' 2024 expérience employé Tendances : Asie-Pacifique & Japon rapport soutient notre recherche en illustrant la disparité régionale sur cette mesure, constatant que 67% des employés à Singapour, 66% en Australie, et 83% aux Philippines se sentent engagés, tandis que seulement 38% des employés au Japon pensent la même chose. Cette disparité reflète des différences significatives dans la dynamique culturelle et en milieu de travail dans la région APAC, et où les scores régionaux consolidés peuvent parfois être trompeurs.

Bien que l’engagement des employés du quartile supérieur reste insaisissable, les entreprises à fort engagement et très performantes font plusieurs bonnes choses :

  1. Avoir une solide culture en milieu de travail qui donne la priorité vision, l’opportunité, le succès, le bien-être et l’appréciation
  2. Avoir des leaders qui pratiquent des compétences de leadership modernes de mentorat, de plaidoyer, de développement et de reconnaissance de leurs employés
  3. Créez des espaces de travail inclusifs, flexibles et soucieux des employés

Pour approfondir ce sujet, lisez le chapitre Engagement revisité de notre 2022 Rapport mondial sur la culture.

Trouver l’accomplissement

Pourcentage d’employés qui se sentent épanouis au travail, par région

Sur la base de nos recherches, l’APAC se classe au deuxième rang pour l’exécution, sans changement dans les scores de l’année précédente. Les organisations doivent comprendre le rôle essentiel que joue l’épanouissement dans l’engagement et la satisfaction des employés. Création Analyses et des stratégies réalisables liées à la réalisation sont essentielles pour favoriser une culture d’engagement et d’engagement.

L’enquête Global Total Rewards Pulse survey de Korn Ferry souligne le besoin urgent d’améliorer l’épanouissement sur le lieu de travail. L’Australie (15%), la Nouvelle-Zélande (15%) et Hong Kong (14%) semblent avoir l’un des taux de rotation médians les plus élevés au monde, les sorties volontaires représentant 66% (7,5%) du chiffre d’affaires médian mondial de 11,4%. Les pays de l’APAC comme Singapour et la Malaisie ont également dépassé la médiane mondiale, ce qui suggère que la région a un défi à relever pour répondre aux besoins des employés. Pour faire face à ces tendances, les organisations se concentrent sur la rémunération de base pertinente pour le marché, l’amélioration des programmes d’avantages sociaux et l’augmentation des investissements dans la formation et le perfectionnement initiatives. Plus de la moitié des organisations interrogées ont mis en œuvre ou prévoient d’introduire des programmes conçus pour retenir les talents clés. Au cours des deux dernières années, 50% des entreprises interrogées ont apporté des ajustements importants à leurs stratégies de récompense, et 60% prévoient d’autres changements. Il est essentiel de créer des milieux de travail épanouissants avec de la reconnaissance, de la flexibilité et des récompenses significatives , non seulement pour réduire le roulement du personnel, mais aussi pour stimuler l’engagement et la satisfaction à long terme dans un marché des talents concurrentiel.

Les organisations peuvent aider les employés à trouver l’épanouissement grâce à :

  1. Encourager la flexibilité et l’équilibre
  1. Renforcer la communauté, les liens et l’appartenance en favorisant, entre autres, des milieux de travail où l’appréciation et la gratitude sont naturelles
  1. Fournir vision, c’est-à-dire et la croissance au travail

Pour une compréhension plus approfondie, reportez-vous au chapitre Trouver l’accomplissement de la 2023 Rapport mondial sur la culture.

Conclusion

L' Analyses de la 2025 Rapport mondial sur la culture souligner le besoin urgent de professionnels des RH et de leaders en ressources humaines dans la région APAC pour relever les défis urgents auxquels la main-d’œuvre est confrontée. En se concentrant sur la survie, l’épanouissement, le bien-être, l’intelligence émotionnelle, vision, l’engagement et l’épanouissement, les organisations peuvent créer une main-d’œuvre plus résiliente et engagée. À mesure que nous allons de l’avant, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies qui accordent la priorité aux besoins des employés, favorisent une culture de soutien et entraînent des changements significatifs.

Pour un pays plus complet Analyses, nous vous invitons à consulter nos données « État de la culture : résultats de l’APAC » téléchargeables.  

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Comprendre la dynamique culturelle au sein des organisations est crucial pour favoriser une main-d’œuvre florissante. L' 2025 Rapport mondial sur la culture présente une valeur inestimable Analyses, en particulier pour les professionnels des RH et les leaders en ressources humaines dans la région APAC.

Ce livre blanc explore les principales découvertes régionales liées à la survie, à l’épanouissement, au bien-être et à l’intelligence émotionnelle, vision, l’engagement et l’accomplissement, en mettant en évidence les domaines dans lesquels les organisations APAC (Asie-Pacifique) doivent concentrer leurs efforts pour améliorer la culture du lieu de travail - sur la base d’un échantillon statistiquement significatif de 7 143 employés, dirigeants et praticiens des ressources humaines au Japon, à Singapour, en Australie, en Chine, à Hong Kong et aux Philippines (représentant 19% de toutes les personnes interrogées dans le monde pour les conclusions du rapport de cette année).

Les graphiques présentés dans ce livre blanc montrent les résultats comparatifs de l’APAC par rapport aux employés de l’IMEA (Inde, Moyen-Orient, Afrique), des Amériques et de l’Europe.

Simplement survivre

Pourcentage d’employés qui se sentent en mode survie, par région

Dans une analyse factorielle des mesures de survie, 43% des employés de l’APAC estiment qu’ils sont en mode survie. Bien qu’il s’agisse de la note la plus faible parmi toutes les régions sondées, elle représente un nombre préoccupant d’employés qui sont préoccupés par la satisfaction de leurs besoins immédiats et qui ne font que supporter leur environnement de travail.

De nombreux pays d’Asie connaissent une baisse des viviers de talents – en raison de la baisse des taux de fécondité et du vieillissement de la population, comme l’indique le dernier rapport du ministère japonais de la Santé, du Travail et du Bien-être social – ce qui exerce une pression croissante sur la main-d’œuvre restante. Avec moins de jeunes diplômés entrant sur le marché du travail, on s’attend souvent à ce que les employés actuels assument une charge de travail plus lourde, travaillent plus d’heures et assument de plus grandes responsabilités. Cette pression accrue entraîne des niveaux plus élevés de stress, d’épuisement professionnel et d’insécurité d’emploi, en particulier lorsque les entreprises sont confrontées à des pénuries persistantes de talents. Alors que la concurrence pour les travailleurs qualifiés s’intensifie, les organisations cherchent de plus en plus à recruter des talents à l’étranger pour combler les lacunes critiques.

La main-d’œuvre australienne est aux prises avec des pressions importantes telles que le roulement du personnel, les fluctuations du marché du travail, l’incertitude économique et les demandes croissantes de compétences et de bien-être. Selon les Perspectives trimestrielles du travail en Australie de l’AHRI, les défis en matière de recrutement et de maintien en poste demeurent élevés, malgré un certain assouplissement des indicateurs clés du travail.

« Nos recherches révèlent qu’une partie importante des employés se sentent coincés en « mode survie », manquant d’une rémunération équitable, d’un environnement de travail favorable et d’un véritable sentiment d’appartenance. Ces lacunes nuisent à la productivité et engendrent du ressentiment envers les employeurs.

Les attentes salariales sont également à la hausse, mais elles ne parviennent pas à suivre le rythme de l’inflation, ce qui ajoute au stress auquel les employés sont confrontés pour joindre les deux bouts. Cette lutte est encore aggravée par le fait que de nombreuses organisations connaissent des difficultés de recrutement, laissant les employés actuels surchargés de responsabilités supplémentaires.

Selon HRM Online, l’épuisement professionnel et les problèmes de santé mentale sont également devenus courants, en particulier dans les modèles de travail hybrides où les frontières entre le travail et la vie personnelle sont de plus en plus floues.

Pour aider les employés de l’APAC en mode survie, les organisations doivent :

  1. Répondre aux besoins fondamentaux des employés en matière de stabilité et de sécurité grâce à une rémunération et à une santé concurrentielles Soutien
  2. Aligner les stratégies et les offres de Total Reward autour des soins organisationnels pour les employés
  3. Utiliser la reconnaissance intégrée pour aider les employés à ressentir un sentiment accru de sécurité et d’appartenance

Pour plus d’autres Analyses à ce sujet, reportez-vous au chapitre Travailler pour survivre de l'2025 Rapport mondial sur la culture.

Aider Les employés s’épanouiss

Pourcentage d’employés qui s’épanouissent au travail, par région

Lorsque les besoins de base des employés sont satisfaits, ils sont mieux placés pour croître et réussir grâce à des offres Total Rewards davantage axées sur les personnes qui sont basées sur trois éléments clés ; le perfectionnement professionnel, le renforcement des compétences et la souplesse. Cependant, il existe une corrélation essentielle entre survivre et prospérer que les organisations doivent aborder pour favoriser le bien-être à long terme des employés.

Notre recherche révèle que seulement 25% des employés de l’APAC ont l’impression de s’épanouir, le taux le plus bas de toutes les régions sondées. Nous pouvons voir des signes positifs dans le rapport trimestriel australian work outlook de l’AHRI , qui indique que les employés australiens recherchent de plus en plus des opportunités d’amélioration des compétences, ce qui suggère que si la survie reste une préoccupation principale pour beaucoup, d’autres cherchent activement des moyens de grandir et de se développer malgré les défis. Cela souligne la nécessité pour les organisations de répondre simultanément aux besoins de survie et de croissance.

Pour faire bouger les choses, les entreprises doivent d’abord répondre aux besoins fondamentaux de leur main-d’œuvre. La survie doit d’abord être priorisé avant que l’épanouissement puisse devenir réalisable. Une fois que les besoins de survie sont satisfaits, les organisations peuvent prendre des mesures délibérées pour cultiver la prospérité.

Pour aider les employés à s’épanouir au travail, les organisations doivent :

  1. Offrir des possibilités concrètes de renforcement des compétences et des plans de perfectionnement professionnel
  2. Offrir une flexibilité en milieu de travail qui comprend non seulement le choix de l’endroit et du moment où les employés font leur travail, mais aussi l’autonomie dans la façon dont ils font leur travail
  3. Reconnaître souvent pour renforcer la sécurité, l’inclusion et l’appartenance

Pour des conclusions plus détaillées sur ce sujet, lisez le chapitre Prospérer au travail de la 2025 Rapport mondial sur la culture.

Bien-être et santé mentale

Pourcentage d’employés qui ressentent un fort sentiment de bien-être, par région

Le bien-être dans la région APAC a également pris un coup, obtenant le score le plus bas de toutes les régions. Les pressions externes, en particulier la crise actuelle du coût de la vie, ont conduit à une probabilité généralisée que les employés souffrent de dépression, d’anxiété et d’épuisement professionnel, ce qui accroît l’importance de la santé mentale Soutien et des modalités de travail flexibles.

Selon le rapport 2024 sur le bien-être au travail de Employment Hero, les employés de toute l’Asie sont aux prises avec des niveaux élevés de stress en raison de la hausse du coût de la vie, des charges de travail écrasantes et de l’épuisement professionnel. À Singapour, 56% déclarent être satisfaits de leur santé mentale - mais 58% estiment que leur lieu de travail ne fait pas assez pour atténuer les pressions financières.

Le grand lieu de travail CE10 Analyses Le rapport, qui examine l’évolution de la culture du lieu de travail à Singapour au cours de la dernière décennie, indique également une tendance inquiétante dans le bien-être des employés. Bien que la pandémie ait initialement encouragé les organisations à donner la priorité aux soins aux employés, ce qui a conduit à un score de bien-être de 4,10 sur 5 en 2021, cet élan s’est ralenti à mesure que les entreprises sont retournées aux environnements de travail traditionnels. À la fin de 2023, les niveaux de bien-être général avaient chuté à 4,02 - soulignant la nécessité pour les organisations de prendre des mesures proactives pour améliorer leur bien-être grâce à des ressources, en donnant aux champions locaux les moyens de promouvoir le bien-être et de promouvoir le développement et l’apprentissage continus.

Les organisations doivent adopter des stratégies exploitables pour Soutien le bien-être des employés, comme la mise en œuvre de programmes de bien-être financier pour atténuer le stress financier. Selon Safe Work Australia, le nombre croissant de demandes d’indemnisation des accidents du travail liées à des problèmes de santé mentale a augmenté de 36,9% depuis 2017, ce qui suggère également qu’il existe un besoin urgent de soins psychologiques robustes Soutien au sein des organisations.

Pour aider Soutien la santé mentale des employés, les organisations devraient :

  1. Mettre l’accent sur la création d’une culture positive en milieu de travail qui déstigmatise les problèmes de santé mentale
  2. Fournir des ressources et Soutien pour la santé mentale des employés, comme l’accès aux services de santé mentale, les journées de santé mentale dédiées, les horaires de travail flexibles, la formation et les programmes de santé mentale, et la promotion des pratiques de santé mentale au travail
  3. Permettre aux employés de donner et de recevoir de la reconnaissance, car exprimer sa gratitude peut réduire l’épuisement professionnel, l’anxiété, la dépression et l’absentéisme.
« La création d’un milieu de travail sain sur le plan mental ne devrait plus être considérée comme une préoccupation secondaire pour les dirigeants. C’est quelque chose qui doit être au cœur d’organisations prospères et prospères.
—Le professeur Samuel Harvey, directeur exécutif et scientifique en chef du Black Dog Institute Australia

Pour en savoir plus Analyses, veuillez consulter le chapitre sur le lien santé mentale de l'2025 Rapport mondial sur la culture.

Intelligence émotionnelle

Pourcentage d’employés qui estiment que les individus au cours de leur organisation pratiquent l’intelligence émotionnelle, par région

L’intelligence émotionnelle (QE) est de plus en plus reconnue comme un élément essentiel de la réussite en milieu de travail sur des marchés comme Singapour, l’Australie et le Japon. HRD Australia souligne l’importance de l’intelligence émotionnelle pour favoriser des environnements de travail positifs et maintenir la compétitivité.

Parmi les personnes interrogées dans l’APAC, les résultats suggèrent qu’environ 70% des employés perçoivent leurs collègues comme faisant preuve d’intelligence émotionnelle (QE) en milieu de travail. De plus, 64% des employés ont déclaré que leurs dirigeants pratiquaient le QE, tandis que 63% croyaient que leurs organisations dans leur ensemble pratiquaient le QE.

Les entreprises qui privilégient le QE parmi leurs dirigeants et leurs employés ont tendance à voir une plus grande satisfaction des employés et une amélioration du travail d’équipe. Faire preuve d’intelligence émotionnelle, en particulier dans des domaines comme l’empathie et l’autorégulation, s’est avéré essentiel pour gérer les conflits et améliorer la communication au sein des équipes.

Pour favoriser l’intelligence émotionnelle au travail, les organisations doivent :

  1. Encourager les dirigeants à faire preuve de comportements en matière de QE, comme la pratique de l’empathie, l’écoute active et la prise de mesures de soutien en fonction des commentaires et des préoccupations des employés
  2. Utiliser l’égalisation pour gérer les conflits et réparer l’approbation
  3. Effet de levier reconnaissance des employés favoriser et renforcer les comportements en matière de QE

Pour plus de profondeur Analyses, lisez le chapitre sur l’intelligence émotionnelle appliquée de la 2025 Rapport mondial sur la culture.

Travail utile

Pourcentage d’employés qui ressentent un fort sentiment d’utilité au travail, par région

L’APAC a obtenu le deuxième score le plus bas pour vision, légèrement derrière l’Europe, sans mouvement dans le score d’une année à l’autre. Selon Korn Ferry, le sens de vision au travail demeure une priorité absolue pour les employés de la région APAC. Malgré l’accent mis sur vision, l’APAC est actuellement faible sur cet aspect, les pressions commerciales à court terme faussant l’accent mis sur le long terme vision.

De nombreux responsables des ressources humaines sont aux prises avec la façon d’équilibrer les besoins opérationnels immédiats avec l’entretien d’une culture de vision. Les recherches de l’enquête 2024 de Deloitte sur la génération Z et la génération Y - qui examine les données de 22 800 répondants dans 44 pays, y compris ceux de la région APAC - indiquent qu’un énorme 9 sur 10 de la génération Z (86%) et des milléniaux (89%) disent avoir une idée de vision dans leur travail est très ou assez important pour leur satisfaction globale au travail et leur bien-être.  Avec la reconnaissance croissante que les jeunes générations ont soif d’un sens de leur travail, cela nécessite une nouvelle approche de leadership axée sur vision- l’engagement axé sur.

Renforcer le sentiment des employés à l’égard de l' vision:

  1. Aligner vision à la proposition de valeur de l’employé, à la proposition de valeur client et au bien social
  2. Communiquez le vision clairement et souvent
  3. Reconnaissez les employés lorsqu’ils font avancer ou démontrent votre vision

Pour plus d’autres Analyses, se reporter au chapitre sur l’objet de l'2019 Rapport mondial sur la culture.

Élever l’engagement

Pourcentage d’employés mobilisés, par région

Les scores d’engagement dans la région APAC continuent d’être inférieurs à ceux d’autres régions (l’Europe étant l’exception). Qualtrics' 2024 expérience employé Tendances : Asie-Pacifique & Japon rapport soutient notre recherche en illustrant la disparité régionale sur cette mesure, constatant que 67% des employés à Singapour, 66% en Australie, et 83% aux Philippines se sentent engagés, tandis que seulement 38% des employés au Japon pensent la même chose. Cette disparité reflète des différences significatives dans la dynamique culturelle et en milieu de travail dans la région APAC, et où les scores régionaux consolidés peuvent parfois être trompeurs.

Bien que l’engagement des employés du quartile supérieur reste insaisissable, les entreprises à fort engagement et très performantes font plusieurs bonnes choses :

  1. Avoir une solide culture en milieu de travail qui donne la priorité vision, l’opportunité, le succès, le bien-être et l’appréciation
  2. Avoir des leaders qui pratiquent des compétences de leadership modernes de mentorat, de plaidoyer, de développement et de reconnaissance de leurs employés
  3. Créez des espaces de travail inclusifs, flexibles et soucieux des employés

Pour approfondir ce sujet, lisez le chapitre Engagement revisité de notre 2022 Rapport mondial sur la culture.

Trouver l’accomplissement

Pourcentage d’employés qui se sentent épanouis au travail, par région

Sur la base de nos recherches, l’APAC se classe au deuxième rang pour l’exécution, sans changement dans les scores de l’année précédente. Les organisations doivent comprendre le rôle essentiel que joue l’épanouissement dans l’engagement et la satisfaction des employés. Création Analyses et des stratégies réalisables liées à la réalisation sont essentielles pour favoriser une culture d’engagement et d’engagement.

L’enquête Global Total Rewards Pulse survey de Korn Ferry souligne le besoin urgent d’améliorer l’épanouissement sur le lieu de travail. L’Australie (15%), la Nouvelle-Zélande (15%) et Hong Kong (14%) semblent avoir l’un des taux de rotation médians les plus élevés au monde, les sorties volontaires représentant 66% (7,5%) du chiffre d’affaires médian mondial de 11,4%. Les pays de l’APAC comme Singapour et la Malaisie ont également dépassé la médiane mondiale, ce qui suggère que la région a un défi à relever pour répondre aux besoins des employés. Pour faire face à ces tendances, les organisations se concentrent sur la rémunération de base pertinente pour le marché, l’amélioration des programmes d’avantages sociaux et l’augmentation des investissements dans la formation et le perfectionnement initiatives. Plus de la moitié des organisations interrogées ont mis en œuvre ou prévoient d’introduire des programmes conçus pour retenir les talents clés. Au cours des deux dernières années, 50% des entreprises interrogées ont apporté des ajustements importants à leurs stratégies de récompense, et 60% prévoient d’autres changements. Il est essentiel de créer des milieux de travail épanouissants avec de la reconnaissance, de la flexibilité et des récompenses significatives , non seulement pour réduire le roulement du personnel, mais aussi pour stimuler l’engagement et la satisfaction à long terme dans un marché des talents concurrentiel.

Les organisations peuvent aider les employés à trouver l’épanouissement grâce à :

  1. Encourager la flexibilité et l’équilibre
  1. Renforcer la communauté, les liens et l’appartenance en favorisant, entre autres, des milieux de travail où l’appréciation et la gratitude sont naturelles
  1. Fournir vision, c’est-à-dire et la croissance au travail

Pour une compréhension plus approfondie, reportez-vous au chapitre Trouver l’accomplissement de la 2023 Rapport mondial sur la culture.

Conclusion

L' Analyses de la 2025 Rapport mondial sur la culture souligner le besoin urgent de professionnels des RH et de leaders en ressources humaines dans la région APAC pour relever les défis urgents auxquels la main-d’œuvre est confrontée. En se concentrant sur la survie, l’épanouissement, le bien-être, l’intelligence émotionnelle, vision, l’engagement et l’épanouissement, les organisations peuvent créer une main-d’œuvre plus résiliente et engagée. À mesure que nous allons de l’avant, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies qui accordent la priorité aux besoins des employés, favorisent une culture de soutien et entraînent des changements significatifs.

Pour un pays plus complet Analyses, nous vous invitons à consulter nos données « État de la culture : résultats de l’APAC » téléchargeables.  

À propos de l’AUTEUR :
Alan HeywardAlan Heyward

Alan Heyward

Alan Heyward

Directeur général, Asie-Pacifique, O.C. Tanner

Le coup d’envoi de sa carrière dans le secteur bancaire et financier, et plus tard la gestion d’une entreprise de voyages de détail, Alan a toujours cru en l’importance d’une culture de travail florissante. C’était son passage à un reconnaissance des employés et l’organisation de la culture du lieu de travail en 2006 - maintenant O.C. Tanner - où Alan a découvert ce que cela signifie d’être vraiment inspiré par, et connecté à, une organisation, ses employés, et vision. Avant d’assumer le rôle de directeur général pour la région Asie-Pacifique, Alan a acquis une compréhension approfondie des affaires, du paysage du marché et des besoins culturels uniques de certaines des plus grandes organisations d’Australie grâce à une gamme de rôles de direction englobant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations, et l’innovation. Une constante tout au long de chaque phase de sa carrière a été sa passion pour galvaniser ses équipes et mener des changements positifs, ce qui comprenait le fer de lance de la transition de la propriété de l’entreprise australienne de la propriété publique à la propriété privée sous O.C. Tanner.

Alan Heyward

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Directeur général, Asie-Pacifique, O.C. Tanner

Le coup d’envoi de sa carrière dans le secteur bancaire et financier, et plus tard la gestion d’une entreprise de voyages de détail, Alan a toujours cru en l’importance d’une culture de travail florissante. C’était son passage à un reconnaissance des employés et l’organisation de la culture du lieu de travail en 2006 - maintenant O.C. Tanner - où Alan a découvert ce que cela signifie d’être vraiment inspiré par, et connecté à, une organisation, ses employés, et vision. Avant d’assumer le rôle de directeur général pour la région Asie-Pacifique, Alan a acquis une compréhension approfondie des affaires, du paysage du marché et des besoins culturels uniques de certaines des plus grandes organisations d’Australie grâce à une gamme de rôles de direction englobant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations, et l’innovation. Une constante tout au long de chaque phase de sa carrière a été sa passion pour galvaniser ses équipes et mener des changements positifs, ce qui comprenait le fer de lance de la transition de la propriété de l’entreprise australienne de la propriété publique à la propriété privée sous O.C. Tanner.

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Directeur général, Asie-Pacifique, O.C. Tanner

Le coup d’envoi de sa carrière dans le secteur bancaire et financier, et plus tard la gestion d’une entreprise de voyages de détail, Alan a toujours cru en l’importance d’une culture de travail florissante. C’était son passage à un reconnaissance des employés et l’organisation de la culture du lieu de travail en 2006 - maintenant O.C. Tanner - où Alan a découvert ce que cela signifie d’être vraiment inspiré par, et connecté à, une organisation, ses employés, et vision. Avant d’assumer le rôle de directeur général pour la région Asie-Pacifique, Alan a acquis une compréhension approfondie des affaires, du paysage du marché et des besoins culturels uniques de certaines des plus grandes organisations d’Australie grâce à une gamme de rôles de direction englobant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations, et l’innovation. Une constante tout au long de chaque phase de sa carrière a été sa passion pour galvaniser ses équipes et mener des changements positifs, ce qui comprenait le fer de lance de la transition de la propriété de l’entreprise australienne de la propriété publique à la propriété privée sous O.C. Tanner.

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