La Reconnaissance des employés est une pratique importante pour tout lieu de travail. La reconnaissance intégrée signifie que la reconnaissance est une partie fréquente et significative de l'expérience employé quotidienne expérience employé. Pour les travailleurs du secteur des transports, il est essentiel de disposer d'outils de reconnaissance mobiles qui s'intègrent dans le flux de travail de vos employés pour les aider à se sentir appréciés et valorisés.

Lorsque les employés du secteur des transports travaillent dans des organisations où la reconnaissance est intégrée, il y a.. :

• Les chances de rester deux ans ou plus sont multipliées par 6
• ‍13xplus de chances d'avoir un sentiment d'appartenance
• 12x plus de chances de se sentir épanoui au travail
• 9x plus de chances d'obtenir un engagement élevé
• 5x plus de chances que l'employé s'épanouisse au travail

Que faut-il garder à l'esprit lorsqu'il s'agit de reconnaître les travailleurs du secteur des transports ? Lisez la suite pour connaître les 5 meilleures pratiques de reconnaissance dans l'industrie du transport.

1. Intégrer la reconnaissance dans la culture de l'entreprise et dans le travail quotidien des employés

Seulement 46% des travailleurs du secteur des transports déclarent que la reconnaissance fait partie de la culture quotidienne de leur organisation et 54% déclarent que leur organisation met continuellement en œuvre de nouveaux programmes et de nouvelles technologies pour reconnaître le travail bien fait.

Et si 64 % des employés des transports déclarent que leur organisation dispose d'un programme officiel de reconnaissance des années de service, ils sont moins nombreux à avoir des programmes de reconnaissance de la sécurité (58 %), des performances supérieures (54 %), des efforts supplémentaires (45 %) ou du bien-être (44 %).

Les organisations devraient fournir des outils permettant aux employés de se reconnaître les uns les autres pour diverses raisons, notamment pour leur excellent travail, leurs efforts supplémentaires, leur sécurité et leur bien-être. Les outils de reconnaissance, tels que Culture Cloud®devraient également être intégrés aux outils que les employés utilisent tous les jours afin qu'ils puissent se rappeler de reconnaître et le faire facilement dans le cadre de leur travail lorsqu'ils sont témoins d'un excellent travail. Des applications mobiles, des kiosques partagés ou l'intégration d'outils de reconnaissance dans les outils de communication existants de vos équipes ou dans la technologie qu'ils utilisent tous les jours peuvent considérablement augmenter l'accès à la reconnaissance.

Le partenariat d'O.C. Tanner avec Zebra permet à vos employés sans bureau d'accéder à la reconnaissance par le biais de Culture Cloud, ce qui leur donne la possibilité d'envoyer/recevoir de la reconnaissance, d'échanger des points, d'approuver des nominations, le tout à partir de leur appareil portable ou de leur tablette.

2. Reconnaître de manière personnelle et significative

Lorsqu'il s'agit de reconnaissance significative, 39 % des employés des transports disent que la reconnaissance qu'ils reçoivent au travail ressemble à un geste vide de sens, et près d'un tiers (31 %) disent que la reconnaissance au sein de leur organisation est inauthentique.

Pour que la reconnaissance soit authentique et sincère, elle doit être personnelle, opportune et spécifique. Veillez à ce que la reconnaissance souligne les réalisations et les contributions individuelles, qu'elle soit liée aux valeurs et à la vision l'organisation et qu'elle détaille ce que l'employé a fait de bien et pourquoi c'est important. Partagez également les témoignages de reconnaissance à travers l'organisation, afin que tout le monde puisse voir l'excellent travail accompli par un employé.

Former les dirigeants à apprendre à connaître leurs collaborateurs et à savoir comment ils souhaitent être appréciés, afin qu'ils puissent créer des moments de reconnaissance appropriés et adaptés à chaque individu. Cela permet de s'assurer que la reconnaissance est délivrée de manière personnelle et significative, à chaque fois.

American Airlines crée des liens et une communauté, même en temps de crise, grâce à la reconnaissance.

3. Créer un lien, un sentiment d'appartenance et une communauté par la reconnaissance

Plus de la moitié des employés du secteur des transports (63 %) estiment que la reconnaissance est un élément essentiel pour créer une communauté de travail et que la reconnaissance de leur travail leur donne le sentiment d'appartenir à leur entreprise (67 %). Ceci est d'autant plus important que de nombreux travailleurs du secteur des transports sont constamment en déplacement et que le fait de travailler à partir de différents endroits peut rendre difficile la création d'une communauté au travail.

Permettre et équiper les pairs pour qu'ils se reconnaissent les uns les autres afin de créer des liens et une communauté lorsqu'ils sont ensemble. Demandez aux dirigeants de reconnaître les employés lors des réunions d'équipe, par courriel, ou lorsque les employés changent de rôle ou d'équipe. Aidez les nouveaux employés à se sentir accueillis et connectés en les reconnaissant dès le premier jour.

En reconnaissant les efforts supplémentaires des employés, les étapes de leur carrière et les événements de la vie, vous montrez que vous vous souciez d'eux, tant au travail qu'en dehors du travail. Étant donné que seulement 48 % des employés du secteur des transports déclarent que leur entreprise célèbre les événements de la vie, il est possible d'aider les employés à s'épanouir en dehors du travail. La reconnaissance d'événements tels que l'arrivée d'un bébé ou d'une nouvelle maison, mais aussi d'accomplissements tels que la participation à un marathon, l'acquisition de nouvelles compétences ou même l'envoi des enfants à l'université sont d'excellents moyens de créer des liens, une communauté et le sentiment que l'entreprise se préoccupe de ses employés.

Les récompenses personnalisées sont un autre moyen efficace de relier les employés à la communauté et à l'organisation de votre lieu de travail. L'utilisation de symboles de la culture, de l'histoire et de l'environnement de travail de votre entreprise peut contribuer à raconter de manière mémorable les réalisations de vos employés et l'impact qu'ils ont eu au sein de votre organisation.

Voir comment Southwest Airlines reconnaît ses employés de différentes manières afin de s'assurer que la carrière de chacun d'entre eux est remplie de moments de reconnaissance significatifs.

4. Reconnaître la croissance et le développement

L'acquisition et le développement continus de compétences pour les employés du secteur des transports peuvent conduire à un plus grand épanouissement et à une augmentation de la fidélisation, de la productivité et de la sécurité. Reconnaître les employés pendant et après le processus de développement des compétences montre qu'ils sont appréciés et qu'ils ont accompli quelque chose d'important en acquérant de nouvelles compétences.

Les employés ont trois fois plus de chances d'être satisfaits de leur expérience s'ils sont remerciés à la fin de la formation, mais quatre fois plus s'ils sont remerciés pendant et après. Nous avons constaté que seulement 68 % des employés du secteur des transports ont reçu une carte-cadeau, un certificat ou une autre forme de reconnaissance pendant et après la formation. Cela laisse environ ⅓ des employés qui bénéficieraient d'une plus grande reconnaissance au fur et à mesure qu'ils acquièrent des compétences.

La reconnaissance est tout aussi importante lorsque les employés acquièrent de nouvelles compétences dans un nouveau rôle ou au sein d'une nouvelle équipe. Lorsque la reconnaissance fait partie intégrante de l'expérience de transition professionnelle (pendant que les employés acquièrent de nouvelles compétences) - qu'il s'agisse d'une nouvelle embauche, d'une nouvelle promotion ou d'un changement de responsabilités ou d'équipe - la satisfaction à l'égard de l'expérience de transition augmente de 4x.

Initiatives à travers Culture Cloud peut vous aider à définir et à atteindre des objectifs tels que le développement des compétences, la sécurité, l'innovation ou les objectifs d'équipe.

5. Encourager la gratitude à l'égard de la santé mentale des employés de Soutien

Le transport peut être une activité exigeante, soumise à la pression des délais de livraison, des clients et de la gestion de la sécurité. Pas moins de 77 % des employés du secteur des transports font état d'un niveau élevé d'épuisement professionnel.

Tout comme la recherche clinique montre que les expressions de gratitude peuvent contribuer à améliorer la santé mentale, le fait d'exprimer sa gratitude au travail par le biais de la reconnaissance peut également atténuer les symptômes d'anxiété et de dépression. Les employés qui ont fait preuve de reconnaissance au cours des 30 derniers jours signalent une diminution des risques de.. :

• Burnout (-57%)
• Diagnostic probable d'anxiété (-24%)
• Diagnostic probable de dépression (-28%)

Si la reconnaissance ne remplace pas les soins de santé mentale, elle peut compléter les stratégies de bien-être en matière de santé mentale. Donner et recevoir de la reconnaissance peut renforcer l'appartenance, la connexion et la gratitude, ce qui contrecarre de nombreux facteurs qui conduisent à une mauvaise santé mentale.

Encouragez les employés et les dirigeants à exprimer leur reconnaissance lorsqu'ils constatent un travail remarquable. Alignez le travail des employés sur une vision plus large, précisez leur contribution et pourquoi elle est unique, et concentrez-vous sur des sentiments authentiques et positifs.

Le simple fait de dire merci et de recevoir de la reconnaissance renforce non seulement la santé mentale des employés, mais aussi la culture du lieu de travail, ce qui peut contribuer à protéger contre les problèmes de santé mentale et entraîner une économie annuelle estimée à 8 000 dollars par employé atteint d'une dépression probable.

‍

Découvrez comment Culture Cloud rend simple et amusante la reconnaissance de tous les membres de votre équipe de transport. Demandez une démonstration.