O.C. Tanner dévoile des outils d'analyse basés sur l'IA pour améliorer l'expérience des employés

Culture Intelligence aide les organisations à favoriser l'inclusion, à réduire les préjugés et à stimuler l'engagement des employés par le biais d'une reconnaissance significative.

Salt Lake City, 31 octobre 2024 - O.C. Tanner, l'autorité mondiale en matière de renforcement de la culture organisationnelle par le biais d'une reconnaissance significative des employés, a annoncé aujourd'hui le lancement de Culture Intelligenceune suite d'outils innovants basés sur l'IA au sein de la plateforme Culture Cloud qui élèvera les cultures d'entreprise.

Construite à partir d'un modèle formé à dessein et informé par des années de recherche sur la culture du lieu de travail et des données de reconnaissance approfondies, notre suite analytique fait ressortir des informations intelligentes sur la culture d'une organisation et l'expérience de ses employés. Les capacités d'IA d'O.C. Tanner fournissent un soutien et des conseils au moment et à l'endroit où ils sont nécessaires, rendant la reconnaissance non seulement plus efficace, mais aussi plus efficiente.

"Culture Intelligence , c'est l'application de la technologie à l'autonomisation des personnes", a déclaré Scott Sperry, PDG d'O.C. Tanner. "L'IA Recognition Coach que nous venons de lancer est conçue pour fournir un coaching instantané qui permet aux gens de mieux reconnaître et d'avoir plus confiance en eux. En appliquant notre recherche et notre accès unique à des dizaines de millions de points de données spécifiques à la reconnaissance, nous pouvons soutenir les gens avec un retour instantané pour améliorer l'inclusion, réduire les préjugés et améliorer la signification de la reconnaissance des employés."

La série d'outils actuellement disponibles comprend

• Recognition Coach: Cet outil d'IA générative fournit un micro-coaching en temps réel pour aider les employés à mieux communiquer et se reconnaître les uns les autres. Conçu par les experts en données de l'Institut O.C. Tanner, il analyse plus de 100 millions de moments de reconnaissance et offre un retour d'information instantané sur l'amélioration des messages de reconnaissance. Avec 81 % d'utilisateurs appliquant ses suggestions, l'outil améliore l'inclusivité, réduit les préjugés et renforce l'impact de la reconnaissance.
  
• Mon cercle: Cet outil s'appuie sur l'apprentissage automatique pour identifier toutes les personnes avec lesquelles un employé est connecté de manière informelle au sein de l'organisation et recommander une liste unique et pertinente de personnes à suivre. En faisant émerger des opportunités de reconnaissance significatives, cet outil favorise les célébrations d'anniversaires de carrière, augmente les notes personnelles et approfondit les liens au sein des équipes.
• Tableaux de bord: Cet outil d'analyse avancée aide les managers et les dirigeants à visualiser le lien entre la reconnaissance et la rétention en montrant combien d'employés risquent de partir en fonction de la reconnaissance qu'ils ont reçue. Il permet aux équipes de reconnaître les collègues avant qu'ils ne se sentent sous-estimés, ce qui contribue à réduire les coûts de rotation.
• Notifications intelligentes: En s'appuyant sur des algorithmes, des rappels automatisés encouragent les employés à se reconnaître les uns les autres, tandis que les dirigeants peuvent être avertis pour prendre des mesures lorsque leurs subordonnés directs n'ont pas reçu de reconnaissance. Les employés reçoivent également des notifications en fonction de leur activité sur la plateforme. Par exemple, un rappel de commande complète pour les articles laissés dans leur panier sur le site Boutique de récompenses.
  

"Lorsque nous avons entrepris d'intégrer l'IA dans Culture Cloud, nous avons délibérément créé un modèle qui serait à la fois évolutif et convivial, permettant aux utilisateurs d'améliorer leurs capacités naturelles plutôt que de les remplacer", a déclaré Steve Fairbanks, directeur de la technologie chez O.C. Tanner. "En concevant cette solution sur la base d'un modèle spécifique, enrichi par des années de recherche sur la culture du travail et les données de reconnaissance, nous avons permis aux utilisateurs d'affiner leurs compétences en matière de reconnaissance et d'accroître leur efficacité. Le déploiement initial de Culture Intelligence a été prometteur, et je suis impatient de voir ce qui nous attend à mesure que nous continuons à développer nos produits basés sur l'IA."

Pour en savoir plus sur Culture Intelligence et sur la gamme de produits en expansion de l'entreprise, veuillez consulter le site https://www.octanner.com/.‍

À propos d'O.C. Tanner

O.C. Tanner est le leader mondial des logiciels et des services qui améliorent la culture du lieu de travail grâce à une reconnaissance significative des employés et à d'autres expériences de développement de la culture. Notre plateforme de reconnaissance des employés Culture Cloud aide des millions de personnes à s'épanouir au travail.

Notre équipe de plus de 1 600 programmeurs, chercheurs, concepteurs, professionnels de la clientèle et artisans est originaire de 58 pays et parle 62 langues. Ensemble, nous créons la technologie, les outils et le site récompenses qui aident nos clients à créer des environnements de travail productifs, à stimuler l'innovation et à obtenir des résultats commerciaux positifs. Pour en savoir plus, consultez le site octanner.com.

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‍MaggieCrouch
Walker Sands, pour O.C. Tanner
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