O.C. Tanner s'associe à CipherHealth pour améliorer la reconnaissance des systèmes de santé
SaltLake City, 13 août 2024 - O.C. Tanner, l'autorité mondiale en matière de renforcement de la culture organisationnelle par le biais d'une reconnaissance significative des employés, a annoncé aujourd'hui une intégration avec CipherHealth, un leader reconnu et innovant en matière de communications et d'idées centrées sur le patient pour les principaux systèmes de soins de santé du pays. Cette intégration permettra aux professionnels de la santé de mieux s'engager auprès de leurs collègues et de leurs patients tout au long du continuum de soins grâce à la reconnaissance.
Bien que le taux d'épuisement professionnel des médecins soit passé sous la barre des 50 % pour la première fois depuis 2020, il reste alarmant : actuellement, 48,2 % des médecins déclarent présenter au moins un symptôme d'épuisement professionnel. Ce chiffre ne tient pas compte des autres travailleurs de la santé essentiels, tels que les infirmières et le personnel de soutien, qui connaissent également des taux d'épuisement élevés depuis la pandémie. Le partenariat O.C. Tanner-CipherHealth permettra aux professionnels de la santé de se sentir plus facilement connectés de manière significative grâce à un solide système de reconnaissance et de récompense.
"Chez O.C. Tanner, nous sommes constamment à la recherche de moyens d'ajouter de la valeur aux entreprises qui utilisent notre plateforme, et nous sommes fiers de nous associer à des organisations formidables comme Norton Healthcare et CipherHealth pour y parvenir", a déclaré Scott Sperry, président-directeur général d'O.C. Tanner. "En intégrant le système de CipherHealth, nous serons en mesure d'influencer les travailleurs de la santé à l'échelle nationale en stimulant leur bien-être grâce à la reconnaissance."
Norton Healthcare, l'un des premiers utilisateurs de cette intégration et un système de santé basé dans le Kentucky, a créé un programme de reconnaissance des employés qui change la donne et a constaté la corrélation entre la reconnaissance et la fidélisation grâce aux données et aux informations fournies par l'intégration.
"Les soins de santé évoluent rapidement et sont en constante mutation. Comme nos chefs de chevet jonglent déjà avec beaucoup de choses, nous savions que nous devions leur faciliter la tâche en leur permettant d'entrer en contact avec le personnel et de le reconnaître au moment de la tournée des patients. Lorsque la reconnaissance est donnée là où le travail a lieu, cela aide à construire et à renforcer une culture de la reconnaissance", a déclaré Jason Coffey, directeur de l'expérience des employés, des stratégies culturelles et des idées, Norton Healthcare. "L'intégration avec l'outil de ronde de CipherHealth et notre plateforme de reconnaissance donne aux dirigeants la possibilité de reconnaître efficacement leur personnel sur le moment, ce qui non seulement permet au personnel de se sentir valorisé et apprécié, mais renforce également les comportements positifs qui créent une grande culture et des résultats positifs."
Les Ncards de Norton Healthcare, qui sont des notes d'appréciation envoyées par des patients ou des collègues, sont intégrées directement dans CipherRounds, la solution numérique de ronde de la société que les cliniciens utilisent pendant les rondes quotidiennes en personne au chevet des patients. Les destinataires reçoivent les Ncards en temps réel par le biais d'e-mails personnalisables, qui peuvent également être intégrés à la solution Culture Cloud d'O.C. Tanner pour une reconnaissance transparente par le biais des programmes de récompense existants.
"Nous savions qu'O.C. Tanner serait un excellent partenaire car nous partageons l'objectif commun d'aider les employés à s'épanouir au travail grâce à l'appréciation des employés", a déclaré Suzie Sfarra, SVP, Product chez CipherHealth. "Au cours des dernières années, les systèmes de santé et les hôpitaux ont lutté contre l'épuisement professionnel et l'attrition, et en partenariat avec O.C. Tanner, nous sommes en mesure de lutter contre cela en aidant les professionnels de la santé à se sentir appréciés et valorisés."
Pour en savoir plus sur la plateforme de reconnaissance orientée client d'O.C. Tanner et sur la façon de tirer parti de l'intégration de CipherHealth, veuillez consulter lesite Web d'O.C. Tanner à l'adresse .
À propos d'O.C. Tanner
O.C. Tanner est le leader mondial des logiciels et des services qui améliorent la culture du lieu de travail grâce à des expériences significatives de reconnaissance des employés. Notre plateforme de reconnaissance des employés Culture Cloud aide des millions de personnes à s'épanouir au travail.
Notre équipe de plus de 1 500 programmeurs, chercheurs, concepteurs, professionnels de la clientèle et artisans provient de 58 pays et parle 62 langues. Ensemble, nous créons la technologie, les outils et le site récompenses qui aident nos clients à créer des environnements de travail productifs, à stimuler l'innovation et à obtenir des résultats commerciaux positifs. Pour en savoir plus, consultez le site octanner.com.
À propos de CipherHealth
CipherHealth est un leader primé dans le domaine des communications centrées sur le patient, qui s'engage à améliorer la communication et la coordination tout au long du continuum de soins. Depuis 2009, CipherHealth a contribué à définir la catégorie de l'engagement des patients, en fournissant des outils révolutionnaires et des services supérieurs pour aider les systèmes de santé à fournir des soins de qualité centrés sur le patient qui améliorent les résultats cliniques, stimulent l'efficacité opérationnelle et créent une valeur financière durable grâce à une suite complète de solutions de communication. La plateforme automatisée et évolutive de CipherHealth permet aux organismes de soins de santé de mener des conversations significatives entre les patients, le personnel des fournisseurs et les soignants, quel que soit l'environnement de soins, atteignant ainsi de nouvelles normes pour les soins aux patients et accélérant la transformation numérique de l'industrie.