Le lien entre la santé mentale et la culture en milieu de travail

Perspective

Les problèmes de santé mentale continuent d’affecter les travailleurs et d’avoir une incidence sur les budgets. Selon une étude de Mind Share Partners, 76% des travailleurs américains ont au moins un symptôme d’un problème de santé mentale. ¹ Ce pourcentage élevé n’a pas un coût minime. Le fardeau économique des adultes américains souffrant de dépression est estimé à 325 milliards de dollars, dont 61% en raison de la perte de productivité au travail. ²

Alors que les employés et les organisations cherchent des solutions, les deux parties bénéficieraient si elles pouvaient aborder la santé mentale dans un environnement ouvert, bienveillant et non stigmatisé. Alors, comment les organisations peuvent-elles mieux Soutien le bien-être mental des employés ?

« Nous ne pouvons pas sous-estimer l’impact positif que nous pouvons avoir lorsque nous harmonifions nos politiques et pratiques en milieu de travail avec la santé psychologique des gens. »
— Arthur C. Evans Jr., Ph.D., chef de la direction, American Psychological Association

Les mauvaises cultures en milieu de travail contribuent aux problèmes de santé mentale

Malheureusement, les effets négatifs des problèmes de santé mentale sont répandus dans de nombreux milieux de travail. Des études montrent que 84 % des employés affirment que les conditions de travail, comme le travail épuisant sur le plan émotionnel, les difficultés d’équilibre de vie et le manque de reconnaissance, ont une incidence négative sur leur santé mentale. ³

Nous avons demandé aux employés comment le travail pourrait nuire à leur santé mentale. Les organisations dont les employés sont susceptibles de répondre oui aux questions sont également susceptibles d’avoir un risque plus élevé de ces conditions. Les tableaux suivants montrent les cinq plus grands prédicteurs qui augmentent le risque d’épuisement professionnel, d’anxiété et de dépression.

Pour aider à améliorer la santé mentale en milieu de travail, des changements doivent se produire au niveau organisationnel. Par exemple, lorsqu’ils sont confrontés à des délais irréalistes, à des environnements de travail toxiques ou à des gestionnaires insensibles, on s’attend souvent à ce que les employés « s’en sortent ».

Mais la recherche montre que cette approche n’améliore pas le moral ou la santé mentale. ⁴

Donner et recevoir de la reconnaissance peut améliorer la santé mentale des employés

La recherche clinique montre que le fait d’exprimer et de recevoir de la gratitude peut améliorer la santé mentale. ⁵ Les employés qui apprécient leurs collègues signalent une diminution importante des risques d’épuisement professionnel (57 %), d’anxiété (24 %) et de dépression (28 %).

Un robuste reconnaissance des employés fait de la gratitude une partie régulière de la culture de travail. Les employés peuvent exprimer et recevoir de la gratitude plus facilement, ce qui conduit à un meilleur bien-être, à une productivité accrue et à de meilleurs résultats commerciaux.

Jetons un coup d’œil au paysage des coûts liés à la santé mentale et des économies potentielles.

Absentéisme

Le tableau suivant estime le temps et l’argent perdus en raison de l’absentéisme (par employé, par mois) et la différence réaliste qu’un programme de reconnaissance peut faire.

Présentéisme

Les employés qui se présentent au travail mais qui n’ont pas de performance inférieure peuvent être coûteux pour les organisations. Le tableau suivant estime l’impact mensuel lorsqu’un travailleur est productif à 50 % et à 80 %, ainsi que les économies qu’un programme de reconnaissance pourrait fournir.

Accidents de travail

Les employés qui souffrent d’épuisement professionnel, d’anxiété ou de dépression sont plus susceptibles de déclarer avoir un accident de travail que les employés qui n’ont aucun problème de santé mentale. Cependant, les programmes de reconnaissance peuvent réduire la probabilité de blessures au travail jusqu’à 50 %.

« La création d’un milieu de travail sain sur le plan mental ne devrait plus être considérée comme une préoccupation secondaire pour les dirigeants. C’est quelque chose qui doit être au cœur d’organisations prospères et prospères.
– Professeur Samuel Harvey, directeur exécutif et scientifique en chef, Black Dog Institute Australia

Recommandations

L’établissement d’une culture de reconnaissance peut aider Soutien la santé mentale des employés.

1. Miser sur les éléments d’une culture saine et éliminer les préjugés liés aux problèmes de santé mentale

Dans le cadre de l’aimant des talents de bien-être, éliminez la stigmatisation entourant la santé mentale en milieu de travail. Faites en sorte qu’il soit facile de discuter ouvertement des problèmes de santé mentale. ⁶ Mettre en œuvre des politiques qui permettent cette discussion ouverte entre les employés , et en particulier avec les dirigeants.

2. Outiller les employés à donner et à recevoir de la reconnaissance

Avoir un programme de reconnaissance qui permet aux employés d’exprimer leur gratitude au travail peut réduire la probabilité d’épuisement professionnel, d’anxiété et de dépression. Mais un programme de reconnaissance à lui seul ne suffit pas.

La reconnaissance doit faire partie intégrante de l' expérience employé. Les outils devraient permettre une reconnaissance fréquente, opportune et significative ainsi qu’une variété de façons de montrer de la gratitude. Donner et recevoir de la reconnaissance peut accroître l’appartenance, les liens et la communauté, ce qui contrecarre de nombreux facteurs qui mènent à une mauvaise santé mentale.

3. Inclure des offres en santé mentale aux programmes de récompenses globales

Les prestations médicales qui couvrent la santé mentale sont essentielles pour aider les employés non seulement à survivre, mais aussi à s’épanouir au travail. Les organisations doivent faire plus que rendre les offres disponibles. Ils doivent aussi Soutien et fournir des ressources aux employés pour qu’ils les utilisent. Former les dirigeants à Soutien la santé mentale, créer des politiques formelles de travail flexible et donner aux gens l’autonomie dans leur travail pour améliorer leur bien-être émotionnel.

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Sources – Lien avec la santé mentale

1. 2021 Mental Health at Work Report, Mind Share Partners, 2021.
2. GREENBERG, Paul E., Andree-Anne FOURNIER, Tammy SISITSKY, Mark SIMES, Richard BERMAN, Sarah H. KOENIGSBERG et Ronald C. KESSLER, « The Economic Burden of Adults with Major Depressive Disorder in the United States (2010 and 2018) », Pharmacoeconomics, 2021.
3. 2021 Mental Health at Work Report, Mind Share Partners, 2021.
4. « Résilience adaptative », Rapport mondial sur la culture 2024, Institut O.C. Tanner.
5. CREGG, David R., et Jennifer S. CHEAVENS, « Gratitude interventions: Effective self-help? A meta-analysis of the impact on symptoms of depression and anxiety », Journal of Happiness Studies, 22 février 2020.
6. 2021 Mental Health at Work Report, Mind Share Partners, 2021.