Foire aux questions

Q. Comment les employés peuvent-ils se connecter à Culture Cloud?
Les employés peuvent se connecter à www.culturecloud.com avec leur adresse e-mail émise par l’entreprise.

Q. Pourquoi l' Culture Cloud logo affiché sur notre site Web de reconnaissance ?
L'Culture Cloud logo aide les employés à identifier rapidement leur solution de reconnaissance dans les outils qu’ils utilisent quotidiennement (Outlook, Teams, extensions de navigateur, etc.).

Q. Comment fonctionnent les e-mails de rappel du système ?
Les courriels ont un impact positif sur la participation des employés. Par exemple, les e-mails de rappel de reconnaissance augmentent en donnant jusqu’à 40%. La fréquence desCulture Cloud les courriels sont stratégiquement mesurés afin de minimiser la « fatigue des courriels » et de maximiser l’impact du programme.

Q. Mes utilisateurs doivent-ils télécharger un application mobile?
Oui, les utilisateurs devront télécharger leCulture Cloud application mobile depuis l’AppStore (iPhone) ou GooglePlay (Android).

Q. Quelle est la fréquence de l’e-mail du système de non-donnant de 30 jours ? La cadence peut-elle être modifiée ?
Malheureusement, la cadence ne peut pas être modifiée. L’e-mail est envoyé tous les 30 jours aux utilisateurs sans activité de reconnaissance et s’arrêtera après trois tentatives. Après 90 jours, les e-mails système s’arrêtent.

Q. Pourquoi le magasin change-t-il de temps en temps ?
Nous améliorons régulièrement notre magasin pour offrir d’excellents produits et des options de récompenses afin de garder l’expérience d’achat fraîche et excitante pour vos employés.