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员工认可的商业案例

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如果员工得到认可,他们创造卓越成果的可能性将提高 18 倍 ——O.C. Tanner Institute

Updated on 

March 24, 2025

24

 

March

 

2025

如果您正在为自己的企业构建认可机制的商业案例,或者才刚刚开始探索认可解决方案的流程,均可参考以下认可机制关键途径,从中获取可衡量的人力资源成果。

理想的员工认可预算

重中之重就在于:预算。在与成千上万的客户合作并仔细追踪他们的成果后,我们制定了明确的预算指南,以确保您的投资能获得最大回报。

为了使影响力最大化,公司每年为每位员工在认可方面设定的投资预算应在 200 至 350 美元之间。预算更多或更少都会导致投资回报下降。

员工认可的回报

可以期待从您对员工认可的投资中获得哪些回报?改善领导形象、降低员工流失率、提高创新能力、提升员工净推荐值——这些只是其中的部分典例。

此外,研究一致表明,有认可的地方就有利润。事实上,在过去一年中,具有高度综合认可机制的企业收入增长的可能性是其他企业的两倍。

Capital One 是一家前沿金融服务公司,向全公司 51,000 名员工和 145 个业务部门推出了认可计划,该计划由 Culture Cloud 提供支持。 75% 的员工得到了认可,且这一比例每天持续上升。同时员工们表示,他们现在更有动力为公司的成功做出贡献。

“认可和赞赏的力量能够影响员工敬业度。它会影响员工流失率,还会影响员工净推荐值。当您行事正确时,还会带来商业回报。”
——人力资源总监, Capital One

以下是认可影响关键人力资源和商业举措的其他方式。

提升员工留任率

根据 Gallup 调查,有 51% 的员工正在积极寻找或留意新的工作机会。而更换员工会耗费企业的时间、生产效率和金钱。

  • 按照保守估计,更换一名员工的成本可能相当于该员工年薪的一半到两倍。
  • 一家拥有 100 名员工且员工平均薪资为 50,000 美元的组织,每年的员工流失和更换成本约为 66 万美元至260 万美元。

失去优秀的员工通常意味着失去了杰出的执行者、出色的创新者和出众的问题解决者,这些人具备推动企业发展所需的系统知识。员工流失还会破坏团队士气和客户关系。

不惜一切代价避免优秀人才的主动流失是值得的。而员工认可能够在这方面提供帮助。

以下是关于认可对员工流失影响的数据:

  • 持续的认可会使员工的在职期 延长 3.5 年。
  • 感到身受赞赏的员工留在企业的可能性会高出 5 倍。
  • 53% 的员工表示,如果其雇主给予他们 更多赞赏,他们会愿意在工作岗位上待得更久。
  • 79% 的离职者将 “缺乏赞赏” 作为他们离职的原因。

提升员工敬业度

在员工认可方面进行适当的投资,对员工敬业度有着直接的影响。当企业每年为每位员工的认可投资 250 美元时,其员工敬业度会比完全不投资于员工认可的公司提高 21%。

员工认可能帮助您的企业收获高度敬业员工所带来的诸多益处,包括:

提高产出

高产的员工能够推动您的企业、客户以及社区的产出。幸运的是,给予和接受员工认可就能够提升生产效率:

  • 84% 的员工表示,仅给予认可这一简单行为就能激发他们去思考更好完成任务的方法。
  • 如果员工得到认可,他们带来出色成果的可能性将提高 18 倍。
当被问及“您的公司最应该做什么,来帮助您带来出色的成果”时,员工的第一反应是“认可我”。
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如果您正在为自己的企业构建认可机制的商业案例,或者才刚刚开始探索认可解决方案的流程,均可参考以下认可机制关键途径,从中获取可衡量的人力资源成果。

理想的员工认可预算

重中之重就在于:预算。在与成千上万的客户合作并仔细追踪他们的成果后,我们制定了明确的预算指南,以确保您的投资能获得最大回报。

为了使影响力最大化,公司每年为每位员工在认可方面设定的投资预算应在 200 至 350 美元之间。预算更多或更少都会导致投资回报下降。

员工认可的回报

可以期待从您对员工认可的投资中获得哪些回报?改善领导形象、降低员工流失率、提高创新能力、提升员工净推荐值——这些只是其中的部分典例。

此外,研究一致表明,有认可的地方就有利润。事实上,在过去一年中,具有高度综合认可机制的企业收入增长的可能性是其他企业的两倍。

Capital One 是一家前沿金融服务公司,向全公司 51,000 名员工和 145 个业务部门推出了认可计划,该计划由 Culture Cloud 提供支持。 75% 的员工得到了认可,且这一比例每天持续上升。同时员工们表示,他们现在更有动力为公司的成功做出贡献。

“认可和赞赏的力量能够影响员工敬业度。它会影响员工流失率,还会影响员工净推荐值。当您行事正确时,还会带来商业回报。”
——人力资源总监, Capital One

以下是认可影响关键人力资源和商业举措的其他方式。

提升员工留任率

根据 Gallup 调查,有 51% 的员工正在积极寻找或留意新的工作机会。而更换员工会耗费企业的时间、生产效率和金钱。

  • 按照保守估计,更换一名员工的成本可能相当于该员工年薪的一半到两倍。
  • 一家拥有 100 名员工且员工平均薪资为 50,000 美元的组织,每年的员工流失和更换成本约为 66 万美元至260 万美元。

失去优秀的员工通常意味着失去了杰出的执行者、出色的创新者和出众的问题解决者,这些人具备推动企业发展所需的系统知识。员工流失还会破坏团队士气和客户关系。

不惜一切代价避免优秀人才的主动流失是值得的。而员工认可能够在这方面提供帮助。

以下是关于认可对员工流失影响的数据:

  • 持续的认可会使员工的在职期 延长 3.5 年。
  • 感到身受赞赏的员工留在企业的可能性会高出 5 倍。
  • 53% 的员工表示,如果其雇主给予他们 更多赞赏,他们会愿意在工作岗位上待得更久。
  • 79% 的离职者将 “缺乏赞赏” 作为他们离职的原因。

提升员工敬业度

在员工认可方面进行适当的投资,对员工敬业度有着直接的影响。当企业每年为每位员工的认可投资 250 美元时,其员工敬业度会比完全不投资于员工认可的公司提高 21%。

员工认可能帮助您的企业收获高度敬业员工所带来的诸多益处,包括:

提高产出

高产的员工能够推动您的企业、客户以及社区的产出。幸运的是,给予和接受员工认可就能够提升生产效率:

  • 84% 的员工表示,仅给予认可这一简单行为就能激发他们去思考更好完成任务的方法。
  • 如果员工得到认可,他们带来出色成果的可能性将提高 18 倍。
当被问及“您的公司最应该做什么,来帮助您带来出色的成果”时,员工的第一反应是“认可我”。
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